jueves, 30 de agosto de 2012

Hemisferio derecho o izquierdo: ¿qué lado del cerebro utilizan más los “marketeros”?

El siguiente artículo es un aporte de la alumna Rosario Heuck :

¿Qué hemisferio del cerebro utilizan más los “marketeros” a la hora de tomar decisiones? ¿El derecho o el izquierdo? ¿Qué prima más en sus decisiones? ¿La razón o la emoción? La primera tiene definitivamente más peso que la segunda. O al menos así lo concluye un reciente estudio de la agencia alemana Sommer + Sommer.

Según el informe, que examinó los cerebros de 980 “marketeros”, las decisiones del 43% de los participantes en el estudio están dominadas por el hemisferio izquierdo del cerebro. Es decir, tienen fundamentalmente un componente racional. El 24% de los “marketeros” toman, por el contrario, las decisiones con la parte derecha del derecho, y en ellas predominan, por lo tanto, las emociones. El 33% restante utiliza ambos hemisferios de manera equilibrada y en sus decisiones hay, por consiguiente, armonía entre la razón y la emoción.

El estudio demuestra, por otra parte, las diferencias entre hombres y mujeres a la hora de tomar decisiones. Mientras que en los primeros pesa más el lado izquierdo del cerebro (el 54% toma decisiones de manera racional), en las mujeres predomina el equilibrio entre ambos hemisferios cerebrales (el 50% utiliza la razón y la emoción de manera armónica para tomar sus decisiones). ¿El porqué del mayor equilibrio entre uno y otro hemisferio en las féminas? Que en las mujeres el cuerpo calloso, el haz de nervios que conecta ambos hemisferios en el cerebro, es más grande y más ancho que en los hombres.

Esta diferencia neuronal explica también que el cerebro de las mujeres funcione de manera más rápida que en los hombres. Si las mujeres evaluadas por Sommer + Sommer tardaron una media de 58 segundos en completar el test cerebral empleado como base para el estudio, en los hombres el tiempo medio se disparó a los 81 segundos, un 40% más que en las féminas, informa Horizont.
“La conclusión más importante del informe es que la combinación de diferentes individuos es clave para optimizar el trabajo en grupo. En los equipos de trabajo debe haber tanto personas con la parte izquierda del cerebro más desarrollada como personas fundamentalmente emocionales y personas que saben equilibrar sus dos hemisferios cerebrales en la toma de decisiones”, explica Gordon Sommer, socio fundador de la agencia Sommer + Sommer.

Fuente: http://www.marketingdirecto.com/

miércoles, 29 de agosto de 2012

La victoria de Apple pone en alerta al sector de electrónicos

El alumno Jeronimo Urquiza nos recomienda la siguiente nota:

SAN JOSÉ, California- La apabullante victoria de Apple en la corte contra Samsung Electronics afianza su dominio en la industria inalámbrica y obliga a los rivales, los operadores de telefonía celular e incluso a Google a reevaluar sus planes productos y estrategias.
El veredicto del viernes en Estados Unidos, unas semanas antes del esperado lanzamiento del nuevo iPhone, complica aún más a los operadores celulares que lidian con el poderío de Apple en el mercado. La empresa ha generado US$156.000 millones en ingresos relacionados con el iPhone desde 2007 y se ha convertido en la empresa con la mayor capitalización bursátil del mundo.
Entrevistas con miembros del jurado y expertos legales y del sector tecnológico sugieren que el fallo del viernes hizo mucho más que ordenar a la surcoreana Samsung que indemnice a su rival de Silicon Valley con US$1.050 millones por infringir patentes. Los miembros del jurado también enviaron una señal a las empresas de que tienen que ser mucho más cuidadosas a la hora de incorporar elementos básicos de diseño en sus aparatos electrónicos, especialmente aquellos que afectan la forma en que se ven y se sienten.

Los abogados de patentes proyectan que la decisión del jurado aumentará lo que ya es un gran flujo de demandas por patentes en el sector tecnológico y podría abrir nuevos campos de litigio. Es probable que más compañías sigan el ejemplo de Apple de recurrir a los tribunales para defender la forma y el estilo de sus productos, señala Alan Fisch, abogado de propiedad intelectual de la firma Kaye Scholer LLP que no estuvo involucrado en el caso.
Durante el segundo día de deliberaciones, de hecho, el jurado cerró un debate sobre si el fabricante surcoreano violó una patente de Apple relacionada con los íconos de pantalla sosteniendo un iPhone y un teléfono de Samsung en la oscuridad, para determinar si eran similares cuando los botones coloridos redondeados eran lo único que se podía ver, recuerda Manuel Ilagan, uno de los miembros. También lo convencieron las comparaciones entre los diseños de teléfonos inteligentes de Samsung antes y después del lanzamiento del iPhone en 2007.

"Era obvio que había algo de copia", dice Ilagan, de 59 años.
Más juicios, y posibles multas por daños, podrían traducirse en un significativo aumento de costos para los fabricantes de teléfonos inteligentes y tabletas y reducir el número de aparatos en el mercado, lo que incrementaría los precios para los consumidores, apuntan abogados y analistas. No sólo Samsung sino también Google y los fabricantes que utilizan su sistema operativo Android podrían decidir o verse obligados a retirar o modificar características de sus productos para evitar acusaciones de violación de patentes citadas en este caso u otros por venir.
"Aquellos que se vean y sientan similares al iPhone sufrirán", prevé Robert J. Tosti, socio del bufete Brown Rudnick LLP que se especializa en derecho de patentes.
Los efectos de esta sentencia podrían propagarse por todo el ecosistema de compañías que dependen de Android, incluidos los desarrolladores de aplicaciones que tendrían que ser rediseñadas para evitar violar patentes de Apple. "Hemos construido algo para el sistema (Android) que podríamos tener que cambiar", indica Howard Lindzon, un inversionista de capital "ángel" y emprendedor que dirige la empresa de aplicaciones de finanzas personales StockTwits.

Sin embargo, algunos abogados argumentan con el mismo ahínco que las compañías son perfectamente capaces de invertir más dinero y dinero e inventar más productos originales. Apple, aseguran, no es la única empresa que puede concebir diseños novedosos, y su victoria legal de hecho podría desencadenar una mayor innovación entre sus competidores.
Jorge Contreras, profesor asociado en la facultad de derecho Washington de la American University, dice que los daños monetarios representan un "golpe doloroso" para Samsung. No obstante, argumentó que los proveedores de aparatos Android pueden sacar al mercado productos nuevos con relativamente pocos esfuerzos.
"No será tan difícil diseñar evitando las patentes de Apple", opina Contreras. "No veo este veredicto como el fin de Android".
Los envíos de teléfonos inteligentes con Android representaron 68% del mercado en el segundo trimestre, según IDC, en comparación con 17% de Apple. Es poco probable que el fallo cambie esa tendencia, señalan varios ejecutivos de grandes compañías.
Apple ha elegido no demandar a Google por razones que no ha explicado. Pero abogados de patentes dicen que es más fácil armar un caso por daños económicos contra compañías que venden hardware a consumidores. Google, que genera la mayoría de sus ingresos con la publicidad en línea, no cobra a los fabricantes de hardware por su software. Un vocero de Google no respondió a solicitudes de comentarios después del veredicto.


-Spencer E. Ante, John Letzing y Evan Ramstad contribuyeron a este artículo

Fuente: www.lanacion.com

martes, 28 de agosto de 2012

Samsung perdió el juicio contra Apple: deberá pagar US$ 1050 millones

El Prof. Ricardo Fregenal nos acerca la siguiente nota:

El jurado determinó que la firma surcoreana violó las patentes de Apple y copió sus equipos

El juicio Apple y Samsung tiene resolución: según el jurado estadounidense que analizó la disputa de ambas compañías, la firma surcoreana deberá pagar 1051,855 millones de dólares por daños y perjuicios.
Apple reclamaba que el Galaxy S era muy parecido al iPhone 3GS, y que Samsung también había copiado el diseño de la tableta, la caja en la que se vende el equipo, el uso de la tecnología referida a la interacción en la pantalla sensible al tacto y la disposición de los iconos, por lo que exigía una compensación económica de 2500 millones de dólares por esto.
Por su parte, la firma surcoreana reclamaba algo más de 500 millones de dólares, argumentando que existía una infracción a las patentes relativas al funcionamiento de la conectividad 3G y algunas características relacionadas con la cámara.

En este caso, las demandas cruzadas no involucraban a modelos posteriores, como el iPhone 4 o el Galaxy SII o el reciente SIII.
Samsung dijo este viernes que la decisión de un tribunal estadounidense en favor de Apple en un juicio por violación de patentes, es una "pérdida para el consumidor estadounidense" y que el veredicto no es "la última palabra en este caso ni en las batallas que estamos manteniendo en tribunales de todo el mundo, algunos de los cuales ya rechazaron muchas de las demandas de Apple".
"Esto va a derivar en menos elección, menos innovación y precios potencialmente más altos", reaccionó la compañía surcoreana de electrónica tras hacerse pública la condena, y agregó que apelará el veredicto el 20 del próximo mes.
Por su parte, Apple se mostró compacido por la decisión del jurado, y destacó que el fallo representa algo mucho más que una serie de patentes en juego, ya que "demostró de una forma clara que robar no es correcto", y agregó que evidencia que la estrategia de copia de diseños y funciones de Samsung "eran más serias de lo que aparentaba ser".
Según el jurado, Apple no violó las patentes de Samsung, mientras que esta última abusó de su posición monopólica en lo que refiere a la tecnología 3G, al tiempo que revalidó las patentes de Apple en cuanto al diseño y aspecto de sus equipos. Sin embargo, según el jurado no hubo violación de patentes de la tableta iPad.
Más temprano hoy la Justicia de Corea del Sur había bloqueado la venta de los equipos de ambas compañías en ese país..

Fuente: www.lanacion.com

lunes, 27 de agosto de 2012

Dolarización casera: ahora la clase media vuelca sus pesos a mejoras y refacciones para revalorizar sus viviendas

Primero los LCD, luego los autos. Y todo indica que llegó el turno de poner plata para redecorar el living, mejorar la cocina o sumar un ambiente. Es que resulta tentador usar moneda local para aumentar el valor de un activo que sigue al dólar. Celebran comerciantes. ¿Cuánto se invierte?       

Es sabido que el cepo cambiario modificó por completo el escenario que muchos argentinos presagiaban para este segundo mandato de Cristina Kirchner.
Las palabras "sintonía fina" mutaron rápidamente a "munición gruesa", disparada particularmente contra el dólar, los productos importados, el libre accionar de muchas empresas, o los subsidios, entre otras cuestiones.

Curiosamente, no contra la inflación que es la que ha causado muchos de los problemas que aquejan al país, entre ellos, el atraso cambiario.
Así, la economía, que en otros años supo crecer a tasas chinas pasó a mostrar una "fría" performance en 2012 y muchos analistas temen que se haya quedado en la peor de las situaciones: la estanflación. Es decir, estancamiento de la actividad y -pese a ello- precios que siguen subiendo.
De la "puesta al día en el consumo" se pasó a la "puesta al día en el bolsillo" y -ante salarios que ya no aumentan como antes- buena parte de esos pesos que antes alimentaban esa pasión por ir de compras ahora pasaron a utilizarse para saldar deudas.
Prueba de ello es que el "efecto aguinaldo" este año no se sintió en los mostradores de los comercios.
Por el desdoblamiento cambiario y la restricción a la compra de dólares, algunas actividades se han derrumbado -como la inmobiliaria y la ejecución de nuevas obras-, otras muestran un comportamiento errático -como la venta de autos- y, en este contexto, aparece una que ahora "levanta la mano" como gran beneficiada: la vinculada con las mejoras y refacciones del hogar.
Es que al no poder adquirir billetes, el hecho de volcar los pesos para comprar materiales, revestimientos, accesorios, elementos de decoración, muebles, pinturas y un sinfín de cosas que sirven para revalorizar la vivienda -cuyo precio sigue al billete verde- se presenta como una buena oportunidad para "dolarizarse" de una forma casera y no perder valor patrimonial.

Las distintas fuentes consultadas por este medio, vinculadas con este tipo de comercios, dan prueba de ello. Y las estadísticas también.

A diferencia de lo que sucede con el consumo en general, que evidencia una caída, los materiales destinados a la refacción de viviendas acusaron un repunte tanto en junio como en julio del 4,8 y 5,3 por ciento, respectivamente, frente a los mismos períodos del 2011 según el índice Construya.
Fuentes del sector señalan que este cambio de tendencia comenzó a ganar en intensidad en estos últimos meses, en la medida en que se fueron profundizando las restricciones cambiarias.
Crecieron las ventas de ladrillos, de cerámicos, de cemento portland, cal, aceros largos, pisos, revestimientos, carpintería de aluminio y pinturas.

También la de sanitarios, grifería, placas de yeso y caños de conducción de agua.
"El publico pregunta precios y compra la mejor calidad que puede. Más si lo puede pagar en cuotas", señala Enrique L. titular de un negocio de revestimientos de la calle Alberdi, que pide reserva de identidad.
La posibilidad de poder financiar la compra a varios meses funciona como un gran motorizador, ya que permite ganar por partida doble: por el "efecto licuación" y por el "cambiario", ya que muchos insumos se mantienen a valor oficial. Es decir, sin que la llamada "inflación blue" haya influido en sus cotizaciones.
En Easy, por ejemplo, ofrecen actualmente 12 cuotas para clientes del Banco Provincia, Hipotecario, Nación, o Supervielle y un 20% de descuento en la compra de pinturas, con todas las tarjetas.




Los propios empresarios del sector reconocen que el cepo cambiario contribuyó al repunte de la actividad en estos últimos meses. Y remarcan que la gente asocia este tipo de compras a una inversión y no a un gasto.
"Estamos con viento de cola en el sector", afirma Pedro Brandi, presidente del grupo Construya.
Jorge Hernández, CEO de Parex Klaukol, pone cifras a este avance. Y señala que los argentinos están destinando entre el 5% y el 10% de sus consumos a refaccionar, reparar o ampliar su propia vivienda.
Agrega que tienden a renovar el living, la cocina, los baños o a sumar un ambiente a su propiedad.
"Los gastos varían según el tipo de refacción", señala el directivo. Y sostiene que "dependen de si se trata de material grueso -como cemento, cal y arena- o de terminación, como cerámica, porcelanato o griferías".

Brandi coincide con Hernández: "La gente está orientando sus consumos a inversiones postergadas".
En materia de costos, Hernández estima que el valor del metro cuadrado de renovación de un baño es de unos $1.500 para los presupuestos más modestos pero puede llegar, según el bolsillo y las preferencias, hasta los $10.000.
En este caso, cuando una persona desembolsa este dinero no es tomado como un gasto, sino como una inversión, ya que tal erogación para refaccionar la cocina y el baño significa -según opinan los expertos de Reporte Inmobiliario- revalorizar la propiedad a cifras más cercanas a la de una a estrenar.
"Ahora le resulta más barato a la gente arreglar la casa porque aprecia el bien y mantiene su valor, en vez de comprar dólares a $6,30", comenta a este medio Domingo Speranza, presidente de Buenos Aires Corporate Real State (BACRE).
Y explica que este "lavado de cara" puede incrementar el valor de la vivienda entre un 3% y un 5%. Además, posibilita que, a futuro y en caso de ser necesario, la venta sea más rápida.


Mueblerías agradecidas

En el caso de los muebles para el hogar, de acuerdo con los distintos comerciantes contactados, se registra un panorama similar.
"En mi caso, aumentó el número de consultas, pedido de cotizaciones y las ventas mejoraron en estos últimos dos meses", afirma Mauro P. que cuenta con dos locales, uno en Belgrano y otro en Caballito.
En general, los comerciantes hacen referencia a dos etapas post-cepo: una de cautela, que se extendió durante los primeros cuatro meses del año y otra de repunte, iniciada en junio, cuando el público comenzó a percibir que las restricciones habían llegado para quedarse un buen tiempo.
"Durante el primer cuatrimestre las operaciones cayeron. Pero a partir de junio se recuperaron un 15%", afirma a iProfesional.com Pedro Reyna, presidente de la Federación Argentina Industria Maderera y Afines (FAIMA).
Bajo la misma tónica, Pedro Torres, propietario de tres locales de comercialización de muebles y sillones en los barrios de Belgrano, Villa Urquiza y Recoleta, comenta que la facturación de junio y julio repuntó entre un 15% y 20%.
"Si se uno ve qué sucede en otros sectores, podemos decir que somos afortunados y que las restricciones nos benefician", agrega.

Torres se muestra sorprendido por el gran incremento de ventas con tarjeta, ya que antes se estilaba a pagar con "dólares del colchón".
Da cuenta de un crecimiento del 25% a partir de junio en operaciones que, en algunos casos, rondan los $20.000 distribuidos en 6 cuotas.
"Venimos notando una mayor presencia de público en nuestros locales", afirma Mauro Rodriguez, titular de una casa de decoración en Palermo y Barrio Norte.
El empresario hace referencia a muchas consultas y pedidos de cotización para decoraciones integrales de livings y compra de muebles en cuotas.
Lo mismo le ocurre a Marcos Valenzuela, propietario del tradicional espacio que lleva su apellido, desde hace cerca de 20 años en San Isidro, en el que ofrece mobiliario para interior y exterior.
"Realmente fue muy fuerte para nosotros, porque la primera parte del año venía tranquila hasta que hace dos meses las ventas se dispararon, por lo menos, entre un 30% a 40%", señala Valenzuela.
"Incluso agosto, que se caracteriza por ser un mes ´flojo´, viene marchando con números atractivos", agrega.

La explicación que esgrime este empresario es clara: "Mis clientes están enojados con la situación económica, y al no poder comprar dólares se vuelcan a remodelar íntegramente el hogar".
Además, Valenzuela observa un cambio en el comportamiento de su clientela, que se compone de integrantes de clase media y media-alta, ya que ahora optan por elegir los productos más caros y sofisticados de los que él dispone para el living y el comedor.
Este accionar es una prueba más de que resulta muy difícil que una sociedad adopte y piense en una moneda -por más que el Gobierno quiera imponerla- cuando ésta pierde valor frente a la inflación y no ofrece resguardo, tal como sucede con el peso argentino.
Ante ello, se apela a cualquier tipo de alternativas para no perder poder adquisitivo.

"Ahorrar no es negocio, porque con los depósitos a plazo fijo se pierde la mitad del capital y el dólar blue a $6.30 resulta caro. En cambio, los bienes durables en dólares se han abaratado", afirma Juan Llach, director del IAE Business School.
Este tipo de consumo es potenciado por los bancos y las tarjetas de crédito con sus fuertes promociones.

"Genera que la gente se vuelque a adquirir productos en varias cuotas fijas", opina Pablo Raviolo, gerente de Ventas de Cetrogar.
"En la medida en que las restricciones aumenten, la sociedad va a buscar fuentes alternativas de resguardo para su dinero al precio que sea", señala el analista Diego Dillenberger.
Y esto modifica claramente los hábitos de compra de los argentinos.
Hace tiempo fueron los LCD a 50 cuotas, buscados como una forma de no perder ante la inflación. Luego los autos, que fueron y aún son vistos como activos de refugio.
Ahora, todo indica que llegó el turno de las mejoras en el hogar, para alegría de todos los comerciantes del rubro.

Fuente: www.iprofesional.com

sábado, 25 de agosto de 2012

Green Day, estelar en Angry Birds

El alumno Jerónimo Cowell aporta la siguiente nota:

El trío estadounidense se lookeó al estilo de los cerdos del popular juego para promocionar su próximo trabajo discográfico. Los fanáticos podrán descargar una canción inédita gratis


La banda se unió con la compañía Rovio para promocionar su nuevo álbum en el juego de los pájaros furiosos. En la aplicación, están los tres miembros del grupo -Billie Joe Armstrong, Mike Dirnt y Tré Cool- dibujados como los cerdos que robaron los huevos de las aves.

Los jugadores de Angry Birds y los fanáticos de Green Day pueden, al desbloquear el nivel 10, descargar la canción inédita “Troublemaker”, que formará parte de la trilogía ¡Uno! ¡Dos! ¡Tré!, según confirmó el grupo en su página oficial.

“Es un juego muy adictivo. Cuando empezamos a jugarlo, no pudimos detenernos”, contó Armstrong, según reporta la revista especializada Billboard. Los números avalan su impresión: Angry Birds superó las mil millones de descargas.

¡Uno! ¡Dos! ¡Tré! saldrá a la venta en tres partes. La primera -¡Uno!- será lanzada el 24 de septiembre, mientras que la segunda -¡Dos!- el 21 de noviembre y la tercera -¡Tré!-, el 14 de enero del próximo año.

Un adelanto de la canción:


Fuente: www.iprofesional.com

viernes, 24 de agosto de 2012

Empresas más colaborativas y sustentables

La siguiente nota es un aporte de la alumna Natalia Alarcon:

Cómo hacer sustentables los negocios en tiempos de crisis es la gran preocupación de los líderes de empresas. Esto pone también al sector de la logística en un lugar clave de cualquier organización.

"Para tener éxito, las empresas del futuro van a tener que trabajar de manera diferente, ser más colaborativas", señaló Gerald Poncet, director del sector global de Productos de Consumo & Retail en Europa para Capgemini, y consultor global líder en tecnología, tercerización y servicios profesionales.

No sólo es cuestión de poner el ojo en los procesos colaborativos sino también en el consumidor final, que cuenta hoy con una variedad de herramientas de comunicación que ponen a la industria frente al enorme desafío de ser más dinámicas y flexibles frente a los cambios. Por esta razón, la visión futura de la cadena de suministros fue el eje de las conferencias del "VI Seminario de management logístico", organizado recientemente por Énfasis Logística en el Espacio Darwin del Hipódromo de San Isidro.

 Esta necesidad de colaboración entre múltiples actores (fabricantes, consumidores, proveedores de servicios de logística, vendedores), también comprende a competidores (la posibilidad de compartir espacios en depósitos logísticos y transportes) y responsables de la planificación urbana, sean éstos públicos o privados. Gerald Poncet remarcó que el modelo de la cadena de suministros está impulsado por el consumidor, ellos son los que originan las señales de demanda, ya sea desde el hogar, el dispositivo móvil o la Web.

"Hay que mejorar la disponibilidad en góndola, reducir los costos, minimizar los tiempos de entrega, pero el foco clave de las cadenas de suministros es atender a los consumidores de manera sostenible. Y para poder hacerlo la industria debe diseñar cuatro parámetros adicionales: reducir las emisiones de dióxido de carbono, procurar menos consumo de energía, evitar la congestión del tránsito, y el siguiente nivel de optimización tiene que ver con la transparencia y la colaboración".

Según explica el especialista, otro aspecto clave es el transporte multimodal colaborativo basado en el diseño territorial de hub en las ciudades y en centros de consolidación. Remarcó que la colaboración en el transporte es posible y ofrece beneficios tangibles respecto a la reducción de costos y C02, la llegada a tiempo y la alta calidad en los servicios. Experiencias de distribución sostenible como los vehículos compartidos y almacenes encientes, se vienen desarrollando con éxito en países como Inglaterra y Alemania, y en algunas provincias vascas, permitiendo ahorrar millones de kilómetros en rutas, o su equivalente en combustible.

La percepción de la demanda en góndola, es el punto que observó con atención Roddy Martin, vicepresidente de Global Supply Chain en Competitive Capabilities International: "El comprador es el punto de partida, es quién te dice de inmediato dónde conseguir promociones y hay faltantes, en cuestión de horas. En el mundo móvil la información está omnipresente, y uno fácilmente se convierte en un censor de demandas, está vigilando las góndolas. Así que hay que estar muy atentos y eso genera muchos desafíos porque si uno no reacciona y no es proactivo puede generar una cadena de suministros no confiable".

La mirada local
Julio Sánchez Loppacher, del IAE Business School, en la mesa sobre "Mejores prácticas y desafíos competitivos en la supply chain", expuso sobre cómo se pueden llevar adelante mejoras e innovaciones en forma exitosa y analizó experiencias como las de la española Zara, Mercadona también en España, y Seven Eleven, en Japón. Destacó las prácticas comunes en la cadena de suministros de estas empresas (agilidad, adaptabilidad y alienación), no para la aplicación directa en experiencias locales sino para rescatar su filosofía de gestión, clave para cualquier cambio organizacional.

En otra de las conferencias organizadas, Marcelo Elizondo, director de la consultora DNI brindó un panorama del comercio exterior argentino, analizando sus puntos fuertes y débiles frente a las repercusiones de una economía globalizada en crisis. En 2011, la Argentina exportó 84.000 millones de dólares al mundo y su lado positivo, según destacó el especialista, es la diversidad de ese mercado que no tiene la dependencia en un solo producto que explique sus operaciones. Además, en términos de potencial, el 75% de lo que exporta el país tiene como destino a los países emergentes y el 25% a los países desarrollados.

Sin embargo, Elizondo advirtió sobre las luces amarillas que se encienden en el camino: "Un elemento de debilidad del crecimiento exportador argentino es la creciente dependencia que se está teniendo del mercado brasileño, que triplica al de China. Esos mercados debieran generar más negocios, pero no estar dependiendo demasiado de los buenos precios (el 75% de ese crecimiento estuvieron explicadas por los mejores precios) y ampliar los mayores volúmenes físicos despachados (que hoy alcanzan el 25 % de las exportaciones). Me parece que si los precios crecen deberíamos aprovechar para generar una tasa de inversión que permita un incremento de la oferta exportable más motivada por volúmenes y no sólo por precios".

En la mesa sobre Logística Sustentable, Leonardo Feltrinelli, director de Operaciones de Supply Chain de Dow en América latina, remarcó la importancia de la toma de decisiones en base a soluciones inteligentes que generen el menor impacto posible al medio ambiente.

El modelo Logístico que describió de maximización de la carga directa de la línea de embolsado a los contenedores, obtención de una carga superior con contenedores de 40 pies, ingreso ferroviario directo al puerto de Buenos Aires y el despacho directo a la terminal del operador logístico en San Francisco Do Soul (Brasil), le permitieron a la empresa un incremento del 9% en la capacidad de carga, un mayor uso del tren (40%) y la utilización de menos pallets. Todo ello le generó un ahorro anual de 6 mil toneladas de dióxido de carbono en la huella de carbono. Al puntualizar sobre el significado que la compañía le otorga a la sustentabilidad, subrayó que es un concepto que ya está en el ADN de la empresa.

Fuente: www.lanacion.com

jueves, 23 de agosto de 2012

FODA

Les pasamos un link para bajarse un documento donde pueden ver las condiciones del FODA. Para bajarlo deben hacer link aquí.

Preguntas Unidad 2

Estimados alumnos, a continuación les dejamos las preguntas del Trabajo Práctico que corresponden a la Unidad 2:


1.    Defina el negocio de Seagrams aplicando la matriz de Abell y relacionando con el concepto miopía de Marketing (Levitt)

2.    Qué estrategias de desarrollo, básicas o genéricas de Porter conoce? Cuál de ellas aplica San Telmo?

3.    Qué estrategias de crecimiento (crecimiento intensivo, etc.) conoce. En qué casos las aplican las empresas cada una de ellas.

4.    Qué estrategia de crecimiento  intensivo (penetración, etc.) están aplicando las empresas Illy y Nestlé (Nespresso y Dolce Gusto) en el mercado de café en cápsulas? (ver Blog: artículo “El buen café se concentra en cápsulas” publicado el 22/03/12)

Las "reinas" de Facebook: ¿cuáles son las marcas más populares en la red?

La siguiente nota es un aporte del alumno Matias De Belva:

Las firmas internacionales tienen en la red social de Zuckerberg la posibilidad de explotar su imagen y crecer. Conozca quiénes son las "estrellas" del canal

Facebook es una herramienta clave para las marcas y para potenciar su nombre a nivel internacional. Es que este canal reúne más de 800 millones de usuarios activos.
Sin embargo, algunas saben aprovechar mejor sus ventajas que otras.
¿Cuáles son las "reinas" de la red social de Zuckerberg?


"Reinas" de Facebook
Según informa Expansión, Coca Cola, Disney y Zara se afianzan como algunas de las marcas más populares de la red social.
Coca Cola es la "reina" entre las marcas que buscan posicionarse entre los usuarios de la red creada por Mark Zückerberg.
Y es que, según el ranking elaborado por la empresa de marketing Likester, 47,6 millones de usuarios clickearon en el botón de "Me gusta" de la página de la mayor compañía de refrescos del mundo.
Curiosamente, el éxito de marketing cosechado por la compañía de Atlanta no es propio, ya que la página surgió por una iniciativa propia de dos fans de la bebida. Al enterarse de la existencia de ésta, Coca Cola prefirió colaborar con los responsables y potenciar su imagen en Facebook.
Disney y Converse completan el podio de las marcas más populares. El perfil de la página de la factoría animación cuenta con 37,9 millones de fans, si bien desde ella se puede acceder a otras páginas dedicadas a las películas y personajes de Disney, como Toy Story o el pez payaso Nemo, explica Expansión.
Además, sus parques de atracciones Disneylandia se sitúan en el puesto decimoséptimo con 14,7 millones. Entre todas suman casi 370 millones de seguidores en la red social. Las zapatillas de la firma Converse, por su parte, cuenta con 32,7 millones de ‘Me gusta'.


Otros puestosLos siguientes seis puestos los copan algunas de las marcas alimenticias más extendidas por todo el mundo.
Las cafeterías Starbucks, con 31,4 millones de fans, se sitúan en la cuarta posición, seguida por Red Bull (29,3 millones), Oreo (27,6) y Skittles (22,7).
La cadena de comida rápida McDonald´s ocupa el octavo puesto en la clasificación con 21,7 millones de seguidores en todo el mundo, un millón y medio más que las patatas Pringles.
El "top ten" lo cierra la firma de lencería femenina Victoria's Secret, que registra 19,3 millones de seguidores.
Hasta el número 20 se encuentran grandes almacenes como Wallmart y Target, las bebidas energéticas Monster Energy, chocolateras como Nutella y Ferrero Rocher y firmas textiles como Adidas, Levi´s y Burberry.
Oto puesto del ranking es el que ocupa la española Zara. La marca de ropa de Inditex ocupa el decimoctavo lugar gracias a los 14,2 millones de personas que hicieron click en la casilla de "Me gusta" de su página oficial de Facebook.

Fuente: www.iprofesional.com

miércoles, 22 de agosto de 2012

Fueron cuatro gigantes de la tecnología en el mundo y parecían "intocables", pero ahora están en la "picota"

Han sido en su momento y en varios mercados jugadores dominantes, pero hoy están en declive y con un gran signo de interrogación delante de ellos, mientras intentan sobrevivir a base de despidos y desarrollos desesperados de nuevos equipos. Cuáles son estás empresas y qué situación enfrenta cada una

Hace unos cinco años el cuadro hubiera sido impensable pero hoy es una realidad cruel y concreta.
En 2007, Nokia era el primer fabricante mundial de celulares; Research In Motion (RIM) se transformaba en el jugador dominante entre los “smartphones” con sus BlackBerry; Motorola estaba en el podio de los primeros fabricantes en varios países, como Estados Unidos y Argentina; y HTC asomaba como un actor importante en China, el mayor mercado del mundo.
Pero en este 2012, este cuarteto de fabricantes de celulares atraviesan crisis profundas que abren un gran signo de interrogante sobre su futuro.
La elección de 2007 no es aleatoria: el 29 de junio de ese año comenzó a venderse en los Estados Unidos el primer iPhone de Apple.
Ninguno de los cuatro protagonistas de esta historia tomó en serio al teléfono táctil creado por la compañía de Steve Jobs, porque demoraron en reaccionar.
Y, cuando lo hicieron, fue tarde, ya que la empresa con sede en la ciudad californiana de Cupertino los desplazó con fuerza en casi todos los principales mercados del mundo.

Contexto

El panorama actual no colabora para las chances de recuperación de estos actores.
Las ventas mundiales de teléfonos móviles cayeron por segundo trimestre consecutivo, según la firma de investigación Gartner, que recortaría sus previsiones para este año, mientras los consumidores tardan más en renovar sus dispositivos debido a la incertidumbre económica.
La empresa también dijo que Samsung ha aumentado su diferencia sobre Apple y que su cuota de mercado superó el 20% en el segundo trimestre de 2012.
“Para 2012, el mercado mundial parece más débil de lo que había pronosticado al principio del año”, dijo Anshul Gupta, principal analista de investigación en Gartner, que esperaba la venta de unos 1.900 millones de móviles este año.
“Los consumidores están aguantando con sus viejos dispositivos”, agregó, según informó la agencia Reuters.
Las ventas cayeron un dos por ciento en el segundo trimestre respecto al año anterior a 419 millones de unidades, remarcó Gartner.
Aunque algunos están esperando a teléfonos como el iPhone 5 de Apple, que saldría este mismo año, otros simplemente prefieren posponer compras caras o esperar promociones, afirmó Gupta.
A pesar de una debilidad generalizada, las ventas trimestrales de móviles de Samsung subieron alrededor de un 30% respecto al año anterior, gracias al récord marcado por los “smartphone” Galaxy.

La empresa surcoreana ha superado a Nokia como principal comercializador de estos aparatos, con un 22% de cuota del mercado mundial, según el informe de Gartner.
Las ventas del fabricante finlandés cayeron un 15% y su cuota de mercado bajó tres puntos respecto al año anterior al 20%.
Samsung y Apple se consolidan como los dos fabricantes líderes del mercado de los teléfonos inteligentes.
La empresa surcoreana ha conseguido el 32,6% de las ventas en el segundo trimestre del año, prácticamente doblando el porcentaje de la compañía estadounidense, que se ha quedado en un 16,9% de cuota de mercado.
El amplio catálogo de “smartphones” de Samsung se impone a las distintas versiones del iPhone.
Según datos de la consultora IDC correspondientes al segundo trimestre, la firma asiática ha conseguido vender 50,2 millones de teléfonos inteligentes.
Los informes se acercan a los confirmados por Samsung, que al anunciar sus beneficios récord ha informado 50,5 millones de terminales.
En el segundo trimestre de 2011 la compañía asiática vendió 18,4 millones de dispositivos y tenía un 17% de cuota.

Apple ha ampliado sus ventas aunque ha bajado su cuota, debido a que también ha crecido el volumen total de “smartphones” vendidos. Según IDC, son 26 millones de iPhone, el 16,9% del mercado, en el segundo trimestre.
En el mismo período de 2011, esta compañía consiguió colocar 20,4 millones de terminales y su cuota era del 18,8%. De un año para otro las ventas de dispositivos iPhone han aumentado un 27,5 por ciento.

Nokia

Si Samsung y Apple son los triunfadores indiscutibles, Nokia ostenta el rol totalmente opuesto.
La compañía finlandesa sigue perdiendo cuota de espacio, sin conseguir mejorar sus números.
Durante el segundo trimestre, ha vendido 10,2 millones de unidades, con una participación de mercado del 6,6%. Esta es una cifra que alerta, ya que tenía un 15,4% en 2011 y después de un año bajó casi 9 puntos.
Se trata de un descenso muy pronunciado, tanto en ventas como en cuota, que muestra la difícil situación que atraviesa la finlandesa.
La multinacional triplicó su pérdida neta en el segundo trimestre hasta 1.529 millones de euros, frente a los 492 millones perdidos un año antes.
El "rojo bruto", entre abril y junio, pasó de 544 millones de euros hace un año a 878 millones ahora.
El gigante finlandés achacó el resultado a que la empresa atraviesa por un “período de transición” y que está llevando a cabo una transformación estratégica.

“Mientras que el segundo trimestre fue difícil, los empleados de Nokia están demostrando su determinación para reforzar nuestra competitividad, mejorar el modelo operativo y cuidar los recursos financieros”, señaló Stephen Elop, director ejecutivo de la firma.
Elop resaltó, además, que Nokia está ejecutando con “urgencia” su programa de reestructuración, que incluye el despido hasta finales de 2013 de 10.000 trabajadores en todo el mundo, el 7,7% de su plantilla, en una medida anunciada hace un mes.
El fabricante escandinavo vendió 83,7 millones de teléfonos entre abril y junio, un 1% más que en el primer trimestre, pero un 5% menos que un año atrás.
De ellos, 10,2 millones corresponden a “smartphones”, una cifra un 39% inferior a la del mismo período de 2011, y 4 millones a los nuevos modelos de la gama Lumia.
Cuando Elop asumió el cargo de presidente ejecutivo de Nokia en septiembre de 2010, la compañía finlandesa era el mayor fabricante mundial de teléfonos inteligentes, con una cuota de mercado por encima de 30%.
Un año más tarde, ese porcentaje se había reducido a la mitad, según IDC.
En los siguientes nueve meses podría suceder de nuevo y la participación de Nokia se ubica actualmente en el 7%. Las ventas de activos, cierres de fábricas y pérdidas de empleo de decenas de miles de personas han seguido.

BlackBerry


La involución de RIM, el fabricante del BlackBerry, es de tal magnitud que Samsung debió asegurar este mes que no consideró adquirir a la firma canadiense o llegar a un acuerdo de licencia con el nuevo sistema operativo del fabricante de teléfonos inteligentes.
Una falta de apoyo de posibles socios, como la multinacional surcoreana, podría significar más problemas para RIM, que busca varias opciones para hacer que su negocio repunte.
La empresa "ya perdió su iniciativa en el mercado de teléfonos inteligentes y lo que queda no se ve muy atractivo para organizaciones como Samsung”, dijo Lee Sei-cheol, analista de Meritz Securities.
“Si tuvieran una gran cantidad de patentes, podría ser el activo más interesante para potenciales compradores”, agregó, citado por la agencia Reuters.
RIM planea utilizar su nuevo sistema operativo, conocido como BB10, en una línea de BlackBerry de vanguardia que sería lanzada a inicios del próximo año.
Se cree que es la última esperanza de la compañía para revertir la persistente caída de sus equipos en su participación del mercado.
Las acciones de la empresa canadiense han caído más de 80% desde el inicio del 2011, cuando Apple y otros fabricantes de teléfonos inteligentes empezaron a ampliar su ventaja sobre la firma norteamericana.
El CEO de RIM, Thorsten Heins, negó los rumores de que los últimos resultados económicos, aunque el retraso del lanzamiento de BlackBerry 10 auguran su final.
El alto ejecutivo ha asegurado que la firma no está en "una espiral de muerte" y que actualmente está en un proceso de transición del que asegura que saldrá “con éxito". La situación igual ha provocado que tenga que despedir a 5.000 trabajadores.


Motorola


El reciente anuncio de Google de recortar unos 4 mil empleos en Motorola Mobility aumentó los nubarrones sobre el futuro de esta marca, que fue sinónimo durante muchos años de celulares, en especial en la Argentina.
Además de los despidos, Motorola se retirará de mercados poco rentables y dejará la fabricación de aparatos de baja gama, además de reducir la oferta de modelos, dijo su nuevo CEO, Dennis Woodside.
Google compró en 2011 Motorola Mobility por unos 12.500 millones de dólares. Según informaciones oficiales, el gigante de Internet estaba interesado sobre todo en las 17.000 patentes del fabricante de celulares.
Esta marca usa desde hace unos años el sistema operativo de Google, Android, pero sigue registrando pérdidas.
Woodside apuesta por mejorar las capacidades tecnológicas de los teléfonos para devolverle protagonismo a Motorola, por ejemplo con programas para el reconocimiento de personas a través de la voz, mejoras cámaras y baterías con mayor duración.
Muchas de las novedades saldrán de un laboratorio de innovaciones de Google, que trabaja con sólo unas pocas decenas de personas y es dirigido por la ex jefa de la agencia de investigación militar DARPA, Regina Dugan.
A diferencia de los 27 modelos presentados el año pasado, ahora Motorola prevé reducir su oferta de equipos, una estrategia similar a la de Apple.
Woodside reiteró su promesa de que la firma no será favorecida por Google en comparación con competidores que también operan con Android.
Se descuenta que socios del gigante de la Red como Samsung, HTC, LG o Sony Ericsson sigan con atención todo lo que la compañía del buscador haga con Motorola.

HTC


En los últimos seis meses HTC comenzó un declive pronunciado, que contrasta con el ritmo ascendente que tuvo hasta 2001.
Ninguno de sus nuevos equipos consiguió un éxito, sus ingresos y beneficios ingresaron en zona de tormenta, y la taiwanesa vale hoy en torno a un tercio de lo que cotizaba en marzo.
La empresa asiática ha vendido 8,8 millones de “smartphones”, por detrás de los 11,6 millones de 2011.
En cuanto a su cuota de mercado, ha conseguido un 5,7%, también inferior al 10,7% de 2011.
HTC era un recién llegado al negocio de electrónica de consumo que encontró por primera vez el éxito como una marca blanca de teléfonos de Android. Los ingresos se duplicaron, alcanzando un máximo en la Navidad de 2011.
Pero allí el piso se movió debajo de sus pies. El HTC One X no causó la impresión deseada entre los consumidores de esta primavera y ahora las ventas y los beneficios están en caída libre.
En un intento por enderezar el barco, HTC ha vendido de nuevo su participación en la empresa Dr. Dre, dedicada a los auriculares, después de que la combinación de sus teléfonos con estos dispositivos de audio no inyectará credibilidad a la marca.
Las oficinas de Seúl y Brasil fueron cerradas, así como su centro de investigación en Carolina del Norte.

Conclusión


La historia sugiere que una vez que se encuentran en picada, los fabricantes de teléfonos raramente se recuperan.
Siemens, por ejemplo, fue un fabricante que estuvo entre los cinco primeros, pero que comenzó a perder su atractivo en 2001. En dos años su cuota de mercado se redujo a la mitad. Antes de 2005 se había reducido a la mitad otra vez, y la división de teléfonos fue vendida a una empresa china.
El declive de Motorola, que fue el número uno del mundo, se puede datar a partir de 2007, cuando llegó el iPhone. Le tomó 18 meses para que cayera la mitad de las ventas. El negocio de teléfonos móviles se vendió a Google el año pasado.
En todo caso, el ritmo de disminución va en aumento. Cuando los consumidores se decidieron por equipos inteligentes, como los “smartphones”, dos marcas premium, la propia Apple y Samsung, tomaron el control de más de la mitad de las ventas en todo el mundo. El cuarteto de esta nota encabezan el lote de los desplazados.

Fuente: www.iprofesional.com



martes, 21 de agosto de 2012

¿Podrán adaptarse los gigantes japoneses?

El alumno Nelson Caffa nos envía la siguiente nota:


Sony, Panasonic y Sharp cambian su enfoque hacia segmentos como energía verde y salud
TOKIO-Los endoscopios, las baterías para autos y los bombillos de luz no tienen el mismo atractivo que los televisores ultradelgados, las elegantes computadoras tipo tableta y los sistemas de videojuegos.
Los fabricantes de electrónicos de Japón quieren seguir en el rubro de los aparatos, sólo que apuntando un poco menos al consumidor. Presionadas por sus recientes problemas, que han culminado en pérdidas anuales inusitadas y cambios en la cúpula ejecutiva, Sony Corp., Panasonic Corp. y Sharp Corp. tratan de reinventarse. Panasonic y Sharp incursionan en la energía verde y Sony ha dado un salto hacia los aparatos médicos.
El sector de electrónicos fue un pilar de la expansión japonesa de la posguerra al producir televisores, equipos de audio y otros dispositivos tecnológicos para el mercado masivo. Sin embargo, la supervivencia a largo plazo de las compañías niponas dependerá de su capacidad para escapar de la encarnizada competencia en el mercado de electrónicos de consumo, donde los márgenes son cada vez menores.
La transición de la tecnología análoga a la digital -que reemplazó el Walkman con el iPod y los televisores de tubo con los de pantalla plana- facilitó la producción de bienes de forma uniforme con partes de terceros, lo que redujo la importancia de la destreza manufacturera que transformó a Japón en una potencia del sector. Como resultado, el hardware pasó a ser una materia prima que necesitaba ser mejorada por un software elegante o servicios atractivos, áreas en las que las firmas japonesas no han podido sobresalir.
"Nadie está ganando dinero con los televisores, así que Panasonic está tratando de cambiar de un negocio orientado a lo audiovisual y los electrodomésticos a uno interempresarial", dijo en enero su presidente de la junta, Fumio Ohtsubo, ante un grupo de periodistas. En ese entonces era presidente, pero en junio fue reemplazado y asumió la presidencia de la junta.
La salud y la energía encajan a la perfección con estas empresas al tomar en cuenta los limitados recursos naturales de Japón y el rápido envejecimiento de su población. A medida que se acumulaban las pérdidas en los últimos años, las empresas buscaron crecer en estos sectores para reducir su dependencia de los electrónicos de consumo.
Pese a su promesa, estos nuevos segmentos podrían conducir a los mismos problemas de siempre: una multitud de compañías japonesas que se abalanza sobre un mismo sector. La abundancia de competidores reduce los precios y reduce la rentabilidad, lo que dificulta la proyección global de cualquier empresa.
Sólo en Japón, al menos siete empresas, incluyendo Sharp y Panasonic, venden paneles solares; por lo menos cinco grandes compañías están desarrollando baterías recargables para vehículos eléctricos y la mayoría de los fabricantes de cámaras o electrónicos tiene en la mira el mercado de salud.
Los fabricantes japoneses también se amontonan en el negocio de reemplazar bombillos incandescentes y fluorescentes con otros de diodos de emisión de luz, o LED, que duran más y consumen menos electricidad.
"Las compañías japonesas son tristemente famosas porque un competidor levanta la mano para hacer algo nuevo y luego todos lo siguen", dice Melissa Otto, una directora de TIAA-CREF Investment Management que administra un portafolio de acciones de Japón.
En 2010, Sony adquirió la empresa de biotecnología iCyt Mission Technology Inc. y el año pasado la firma de aparatos de diagnósticos médicos Micronics Inc., ambas por sumas no reveladas. El conglomerado también está en conversaciones con Olympus Corp., el gigante de fotografía y equipos médicos blanco de un escándalo contable, para asumir una participación de hasta US$633 millones, según fuentes al tanto. Lo que atrae a Sony es la cuota de mercado de 70% que tiene Olympus en el segmento de endoscopios. En abril, el presidente ejecutivo de Sony, Kazuo Hirai, calificó el negocio de aparatos médicos como un "futuro pilar" de la empresa.
Toshiba Corp., uno de los fabricantes líderes de televisores y computadoras de Japón, expandió su negocio de energía atómica en 2006 cuando compró una participación mayoritaria en Westinghouse y ha incursionado en baterías recargables para autos, bombillos LED y sistemas de energía renovable.
No obstante, Panasonic es la que ha cambiado la composición de sus negocios de manera más radical. En 2009 y 2010, gastó US$10.400 millones para adquirir Sanyo Electric Co., atraída por su operación de paneles solares y baterías para vehículos eléctricos. También invirtió más de US$3.000 millones para comprar la porción que no poseía de Panasonic Electric Works con el fin de acelerar su incursión en sistemas de construcción. Sharp pagó US$305 millones en noviembre de 2010 por Recurrent Energy LLC, que desarrolla proyectos de generación de energía solar. Pese a sus problemas financieros, Sharp ve un rayo de luz en su negocio de energía renovable..
Fuente: Por Daisuke Wakabayashi | The Wall Street Journal Americas



lunes, 20 de agosto de 2012

Peligran las 6 medallas de Phelps por haber protagonizado una campaña para Louis Vuitton

El nadador podía perder todos sus reconocimientos por haber sido la estrella de la marca, a pesar de la prohibión legal que lo impide

Ser estrella de Louis Vuitton es el sueño de muchos. Pero, si la condición es perder no una, sino seis medallas olímpicas, la mayoría de las personas lo pensarías dos veces.
Eso mismo podría ocurrirle a Michael Phelps, quien habría hecho publicidad durante su estadía en los Juegos Olímpicos.

Contra la norma
De acuerdo con La mañana de Córdoba, la norma "prohíbe a deportistas y entrenadores a hacer publicidad durante su desarrollo de marcas que no sean patrocinadores olímpicos".
El deportista con más medallas olímpicas de la historia, podría perder las seis preseas que obtuvo en Londres 2012 si se comprueba que llevó a cabo una campaña publicitaria mientras participaba de la competencia.
El pasado 8 de agosto, en varios medios del mundo se difundió una imagen en la que se aprecia a Phelps, ganador de 22 medallas en cuatro Juegos, metido en una bañera, con antiparras y a su lado un bolso de la lujosa marca Louis Vuitton.

El nadador se defiende
La norma olímpica "prohíbe a deportistas y entrenadores que acudan a los JJ.OO. a hacer publicidad durante su desarrollo de marcas que no sean patrocinadores olímpicos".
El atleta, a través de su agente, Peter Carlisle, negó haber violado la regla 40 del reglamento olímpico y aseguró que no autorizó el uso de las fotografías, por lo que se vería exento de cualquier problema legal, sostuvo La Mañana.
"Cientos de marcas usan los rostros de los competidores y ellos no están ni enterados. Michael no violó la regla 40, así de simple", afirmó Carlisle, que dejó entrever que la campaña se lanzó oficialmente el 16 de agosto, después de la finalización de los Juegos, pese a que la imagen se podía encontrar en Internet varios días antes.
Los Juegos Olímpicos de Londres comenzaron oficialmente el 27 de julio y culminaron el 12 de agosto. La norma olímpica abarca las fechas del 18 de julio al 15 de agosto.

Fuente: www.iprofesional.com

sábado, 18 de agosto de 2012

Anuncios creativos para paradas de colectivos

El Profesor Martín Estevez nos acerca la siguiente nota:


Advertisers are having to become more and more innovative to capture the public’s attention, and bus shelters are a popular spot for them to deploy the best and brightest ideas. Many companies recognise bus shelters as an important spot for ambient advertising as consumers can be sat around for a long time and need something to keep them occupied and dispel boredom.
This list of 100 bus shelter adverts highlight the ads that are most alluring, funny, creative and eye-catching from around the world. Some are decorative, some make you think and some just mess around with bus shelters in crazy and dumb-founding ways.

PlayStation 2


Agency: Unknown
This Malaysian bus stop is sure to have made a few commuters late for work back in the day, as it is covered bubble wrap. And who can resist bubble wrap? The bubbles were covered in PlayStation 2 buttons (triangles, crosses, circles and squares), marking the cross-section between ambient advertising and gaming practice.[Via Wa

Quicksilver

Agency: Saatchi & Saatchi
Extreme sports clothing Quicksilver attached a quarter pipe skateboarding ramp to the side of a bus stop in a bid to encourage youths and hooligans into the open as well as to promote their brand.

Formula 1

Agency: Unknown
Formula 1 has been growing in Asia and the number of Grand Prix races held in the Far East has grown in the past few years; this bus station was augmented to promote the Singapore Grand Prix and is decorated in the style of chequered flags, with a model F1 car on top.


Guaraná Antarctica

Agency: Duda Propaganda
Brazilian soft drinks company Guaraná Antarctica really got in the mood for the last World Cup, replacing bus shelters across São Paulo with actual goals. Gimmicky, but this surely played into the national mood.


Luxurious Football Bus Stop


This luxurious bus stop in near Baltasound in Unst, United Kingdom is another public privilege dedicated to the king sport. It features a TV, sofa, phone, and football-themed cushions for visitors to comfortably watch World Cup while waiting for their bus to come.
Source 1

Air-Conditioned Bus Stop


United Arab Emirates lives up to its fame as a rich oil country where its residents can enjoy the best public facilities. Even its bus stops are fully enclosed and air-conditioned! This bus stop is located next to Burj al Arab and Wild Wadi the theme park. It includes a button inside to call out to bus drivers.


Para ver más ejemplos pueden ingresar a: http://www.simplyzesty.com/advertising-and-marketing/100-brilliantly-creative-bus-shelter-adverts/

jueves, 16 de agosto de 2012

Si hablamos de Marketing, hablamos de diálogo, experiencias y emociones

El alumno Lucas Delacre nos recomienda la siguiente nota:

Es cierto, la forma de hacer negocio de las marcas ha cambiado sustancialmente, al igual que sus técnicas. Las necesidades de los consumidores son ahora muy diferentes a las de hace unos años, y ya no quieren que las distintas empresas se relacionen con ellos de la forma en que lo hacían antaño.


Pero a pesar de que la relación entre consumidor y marca ya no se base en la publicidad, sino en el diálogo y en la conversación, el cliente sigue necesitando confiar en la marca, y la marca necesita que el cliente confíe en él, creándose así un lazo simbiótico en el que ambas partes necesitan poner de su parte.


La clave está en el marketing emocional. Ya no vale realizar un cartel o anuncio publicitario con muchos colores y muy llamativo, o poner a un supermodelo en un spot televisivo para vender un coche, ahora lo que el cliente quiere y necesita es que el mensaje que le mande la marca no llegue a sus ojos, sino a su mente, a sus emociones, que le conmueva o le evoque sentimientos y emociones a través de las experiencias. Si lo conseguimos, con toda seguridad, tendremos éxito.


El transmitir confianza puede resultar la manera más óptima de apelar a la mente del cliente, que sabrá que está en buenas manos y que la marca responderá a sus expectativas. Sin embargo a la hora de apelar a las emociones no hay mejor método que el mostrando al propio consumidor que no hay barreras entre él y la marca, que la empresa es accesible para cualquier cosa que necesite en cualquier momento, proporcionando una respuesta rápida y efectiva.


Al igual que una persona que en una conversación habla, habla y habla sin dar lugar para la participación de otras personas y no escucha no proporciona confianza, sino que es percibido como alguien pagado de sí mismo, una marca que no escucha a sus usuarios no transmite la imagen de ser cuidadoso con sus usuarios, sino que, al contrario, será percibida por sus clientes potenciales como una marca que solo y exclusivamente se preocupa de inundar las redes sociales con la autopromoción, el autobombo, pero no como la marca que ellos necesitan.


Es tan fácil como escuchar y tener empatía. El responsable de la gestión de la comunidad es una pieza fundamental en esta tarea. El llegar a la mente del cliente no sólo pasa por crear un buen producto, sino por un equipo humano que vaya de la mano con la audiencia, y ese profesional es, sin duda, el Community Manager.


No hay nada que dé más confianza que una marca que responda de forma sincera y que interactúe con la comunidad, que hable con los usuarios para preguntarles cómo están o para darles los buenos días, simplemente.


Esa es la clave para llegar a la mente del espectador. La confianza en que va a ser capaz de responder a nuestras expectativas.

Fuente: www.puromarketing.com

martes, 14 de agosto de 2012

Así serán los smartphones del mañana

El Profesor Ricardo Fregenal nos acerca la siguiente nota:

¿Serán plegables como una hoja de papel? ¿Podrán reemplazar la tarjeta de crédito? ¿Seguirán incorporando teclados o interactuaremos con el equipo usando los ojos? La Nación habló con los principales fabricantes del mercado para saber cómo diseñan los teléfonos inteligentes que vienen

os avances tecnológicos son tan vertiginosos que se hace difícil imaginar lo que vendrá. En este sentido, muy poco hay en común entre cualquier celular de ahora y el StarTAC de Motorola que, lanzado en 1996, fue conocido como el primero con formato clamshell (con tapita) o con el famoso Nokia 1100, que con su formato candy bar (barra) fue lanzado en 2003 con funciones básicas y una pantalla monocromática de 96 x 65 pixeles. Este modelo fue el celular más vendido del mundo, con más de 250 millones de unidades despachadas.
El HTC One X, un smartphone de alta gama con Android.

"La evolución de los teléfonos móviles se da por ciclos que duran entre 2 y 3 años, y dependen de cómo cambien las tecnologías que componen los equipos; por ejemplo, la pantalla, la batería, el audio y el sistema operativo, entre otros", explica Tomás Ferrari, gerente de producto y servicio de celulares de Samsung Electronics. Actualmente, esta empresa de origen coreano es la número 1 en ventas de teléfonos móviles, según la consultora Gartner. Luego se ubica la finlandesa Nokia y detrás está Apple que, al ser consultada por La Nacion, prefirió no participar ya que "sólo hablan de los productos que están disponibles en el mercado".
Desde California, el argentino Axel Meyer, Head of Design, Emerging Platforms de Nokia, coincide con Ferrari. "Cuando hablamos a futuro nos referimos a un par de años. De hecho yo estoy trabajando con proyectos que, con suerte, se plasmarán en modelos que estarán disponibles en 2014. Definitivamente, un nuevo teléfono no se gesta en semanas ni en meses, puesto que se trata de una evolución constante que incluye el desarrollo, en paralelo, nuevos materiales y mejores métodos de producción, entre otros factores."
Hoy, el celular más avanzando de Nokia es el Lumia 900. "Este modelo es revolucionario, entre otras cosas, porque cuenta con una carcasa de policarbonato de una sola pieza que es tratada como si fuese de metal. En el futuro cercano, nuestros modelos continuarán en esta línea", agrega.
Según Ferrari, "dado que durante los últimos años las pantallas y los sistemas de audio han mejorado notablemente, es esperable que estas tecnologías se mantengan más bien estables en el corto plazo. Si bien nadie duda acerca de que las pantallas serán en su mayoría táctiles, y proyectarán imágenes con una calidad asombrosa, el punto girará en torno de su tamaño".

Al respecto, el ejecutivo de Nokia prevé que en el futuro los usuarios contarán con varios dispositivos, entre tablets, smartphones y otros, de los que uno, probablemente el celular, sea el denominado primario, ya que acompañará a la persona a todos lados, mientras que los otros irán siendo utilizados en función de las necesidades de su propietario. Por ejemplo, si desea leer un e-book, probablemente lo haga desde su tableta y no desde el smartphone, a pesar de que podría hacerlo mediante este equipo. "Cargar permanentemente un hardware con una pantalla de 5" es realmente incómodo porque ni siquiera se puede guardar en el bolsillo del jeans, por eso, el usuario preferirá cargar un teléfono más pequeño, y cuando quiera leer textos largos probablemente lo haga desde una tablet u otro dispositivo que le resulte más cómodo para este fin", vaticina Meyer.Según el ejecutivo de Nokia, para los usuarios lo importante será acceder a sus contenidos donde quieran que estén, desde cualquier equipo. "No es que uno no pueda hacer todo lo que quiera con su dispositivo primario, pero para diferentes contextos va a ser más confortable utilizar equipos con pantallas más grandes o con otras características", explica. En esta línea, el último lanzamiento de Nokia tiene una pantalla de 4,3". Por su parte, todos los modelos de alta gama con Android tienen pantallas de 4,5 a 4,8", y Samsung vendió unos 6 millones de Galaxy Note, cuya pantalla es de 5,3".
El modelo de Motorola más avanzando del mercado local es el RAZR. Viene con Android, tiene un diseño ultradelgado de 7,1 mm y una pantalla Super Amoled Avanzada (una denominación creada originalmente por Motorla) de 4.3", entre otras características. "Las pantallas partirán de los 4,3", pero habrá modelos con un tamaño de 5"", adelanta Germán Greco, director de Producto de Motorola Mobility. Si bien esta empresa fue adquirida en mayo último por Google, el ejecutivo asegura que los planes de la compañía respecto de los nuevos celulares seguirán su curso tal como estaba previsto hasta ahora. Incluso en el comunicado oficial se indica que Google dirigirá Motorola Mobility como una actividad comercial individual. En este sentido, el fabricante continuará desarrollando, por ejemplo, pantallas que serán flexibles, y si bien no se podrán doblar serán más resistentes a los golpes que las actuales.

Mucho cerebro
El Lumia 900 de Nokia, cuya carcasa es de policarbonato de una pieza.

El microprocesador o CPU (el cerebro electrónico de todo dispositivo digital) es uno de los componentes que más está evolucionando en el terreno móvil. Qualcomm es uno de los proveedores con mayor presencia en el mercado móvil. "Con el paso del tiempo, los procesadores tendrán mayor capacidad de procesamiento y de gráficos que manejarán todos los medios que deseemos crear y consumir", vaticina Rob Chandhok, vicepresidente de la división Qualcomm Internet Services, presidente de Qualcomm Innovation Center, Inc. y vicepresidente senior de la división Qualcomm CDMA Technologies.
Chandhok añade que los celulares incluirán sensores y aplicaciones con un nivel de sofisticación superior a los que conocemos en la actualidad, "que ayudarán a que los dispositivos nos comprendan mejor para que, de esa manera, puedan ofrecer una experiencia personalizada y adaptada a las circunstancias de cada usuario.
"Los teléfonos están cambiando nuestras vidas, y en unos años se convertirán en algo así como nuestro sexto sentido digital , ya que sabrán qué estamos pensando, qué queremos hacer e incluso qué es lo que estamos necesitando", dice Chandhok, y asegura que con estos equipos las personas podrán controlar los electrodomésticos, los sistemas de seguridad hogareños y los vehículos, por mencionar algunos ejemplos.
Por su parte, Américo Tomé, director de productos de Intel Latinoamérica, coincide en que el poder de cómputo es una de las claves: "El desempeño de los CPU está creciendo muchísimo para que las aplicaciones corran mejor, y para que puedan funcionar con el menor consumo de batería posible".

Más por menos
¿En qué piensan los fabricantes a la hora de diseñar los próximos celulares? "El desafío es que el teléfono requiera del menor esfuerzo del usuario para usarse", destaca Ferrari. Por eso, si trazamos una línea evolutiva, los primeros equipos se manejaban con teclas. Ya en el presente hay opciones con pantalla táctil y comandos de voz. El próximo paso es la orden gestual, y en el futuro se prevé que una persona podrá manejar su teléfono a través de los movimientos oculares.
"La voz será muy importante en la interacción con el teléfono. De esta manera, según el contexto, el usuario podrá elegir darle órdenes al dispositivo a través de la voz, de las teclas o mediante gestos", vaticina Meyer.
"No podría estimar cuánto falta para que podamos darle instrucciones al teléfono con los ojos, pero definitivamente así será en el futuro. Se trata de una tecnología que está disponible en la aeronáutica y en el nivel militar, y que en algún momento se aplicará a estos dispositivos masivos", explica Ferrari, al tiempo que menciona que el Galaxy S III, el más reciente lanzamiento de la empresa, incorpora una nueva función llamada Smart Stay , que reconoce qué está haciendo el usuario -por ejemplo, leyendo un e-book o navegando por la Web- por medio de su cámara frontal, que identifica el movimiento de los ojos y mantiene la pantalla encendida para que no haya interrupciones en la lectura.

Gracias a nuestro teléfono ya no hace falta cargar con calculadora, reloj, GPS, cámara de fotos y filmadora, entre otras cosas. En el futuro, los que lleven un smartphone no necesitarán tampoco llevar su tarjeta de crédito ni billetera. Las aplicaciones de NFC ( Near Field Communication ) permitirán optimizar al máximo nuestro tiempo. Supuestamente se acabarán las colas para pagar, porque se suprimirá tener que dar cambio de dinero en efectivo. De hecho, con esta tecnología se puede pagar en comercios, acceder a recintos como gimnasios y oficinas mediante identificación, y compartir información en tiempo real.
"Los lanzamientos del próximo ciclo incorporarán muchos cambios por la implementación de esta tecnología", sostiene Leandro Miano, responsable para la Región Latinoamérica Sur del fabricante de smartphones HTC. "Aunque todavía existen algunas limitaciones para poder sacarle el máximo provecho, tecnologías como NFC acercan cada día más la posibilidad de utilizar nuestro dispositivo como herramienta de identidad y, de forma más genérica, como herramienta transaccional, ya sea de dinero o información. Para que se consolide, aún quedan por resolverse temas regulatorios y también de seguridad de la información. Sumado a esto, gracias al aumento de velocidad en las redes móviles, la TV y el streaming de audio y video serán un commodity", explica.
Miano cree que en los próximos meses veremos una explosión de aplicaciones relacionadas con la realidad aumentada, tanto en la utilización de información cercana cuanto en la interacción con imágenes proyectadas en códigos bidireccionales.
Por su parte, el ejecutivo de Motorola opina que se desarrollará algún sistema que permita muy fácilmente proyectar la pantalla del smarpthone en el televisor. "En breve comenzaremos a ver aplicaciones que combinan los datos de geolocalización de un usuario con sus hábitos de consumo. De esta manera, el dispositivo tendrá la inteligencia suficiente para analizar los websites que visitamos y nuestros gustos para enviarnos recomendaciones según donde nos encontremos. Quizás en 2013 se lancen aplicaciones de este tipo que nos avisen cuando estamos cerca de una sucursal de nuestra cadena de restaurantes favoritos", ejemplifica Tomé.

Respecto de los sistemas operativos, el software que hace funcionar el teléfono, el mercado es dominado hoy por Android, basado en Linux, y iOS, de Apple. Pero en el tercer cuatrimestre de este año se estima que será lanzado Windows Phone 8, de Microsoft. "Los usuarios no quieren hacer clic ni navegar por menús. Quieren la información ya mismo delante de sus ojos. Por eso, Windows Phone no estará basado en íconos, sino en mosaicos activos que se actualizarán constantemente sin que el usuario deba hacer algo", explica Fabricia Degiovanni, directora del segmento de Canales de Consumo de Microsoft para Argentina y Uruguay. Por ejemplo, una persona puede programar mosaicos activos para estar al tanto permanentemente del estado de sus familiares en Facebook, o cómo está el clima en distintas partes del mundo.
La ejecutiva coincide con los colegas de Nokia e Intel en que los usuarios querrán acceder a sus contenidos desde distintos dispositivos, motivo por el que la estrategia de Microsoft es una única interfaz común a todos los equipos, incluidos los smartphones, los televisores, las tabletas y las notebooks.
"Estos últimos meses hemos podido observar la gran competencia de los desarrolladores de sistemas para capturar y retener usuarios por medio de la premisa de una única plataforma. Aún se está en el proceso de comprender que los usuarios son cada día más personas móviles, por eso será necesario hacer una transición de un concepto centrado en dispositivos fijos como PC y TV a uno enfocado en móviles, como tablets y smarthpones. Una vez vencida esta barrera generacional, los sistemas empezarán a tomar una concepción universal para la vida de las personas, y la utilización de equipos fijos será una extensión del teléfono móvil y no viceversa, como ocurre en la actualidad. De esta forma, el sistema operativo será un medio para conectarse con otros periféricos y una herramienta de personalización del móvil", dice Miano, de HTC.
Si bien Greco estima que el teclado físico irá desapareciendo, lo cierto es que a mucha gente le gusta este sistema, motivo por el que para Ferrari aún se lanzarán modelos con teclas en los próximos años. "La pregunta de rigor para indagar qué tipo de teléfono quiere una persona será si desea un modelo con o sin teclado", dice el ejecutivo de Samsung.

Siempre relegada
A medida que los teléfonos se vuelven más potentes, la batería dura menos. Es usual encontrar a usuarios quejándose porque sus equipos se han muerto a mitad de la jornada laboral.
"Los componentes se están desarrollando para que requieran cada vez menos energía en el momento de funcionar, y seguramente en el futuro se inventará un sistema para que la batería le permita al teléfono operar durante un mes seguido, pero para esto aún falta mucho y ni siquiera hay una fecha probable de lanzamiento", estima el ejecutivo de Samsung, que piensa que quizá surja antes alguna otra alternativa, como colocarle a las pantallas pequeños paneles solares como los que tienen las calculadoras. "Es sabido que en la industria se está trabajando en este sentido. Al respecto, además de los paneles, los equipos deberían contar con un dispositivo que logre convertir y amplificar esa energía obtenida para que el teléfono pueda funcionar correctamente."

Desde Motorola, Greco adelanta que están desarrollando un sistema para cargar la batería de manera inalámbrica, que posiblemente esté disponible el año que viene. "El usuario enchufará un dispositivo a la pared, y éste cargará la batería del celular por inducción. Entonces, si el usuario tiene varios de estos aparatos enchufados en su casa u oficina, en realidad apoyará su teléfono en el escritorio o en la mesa de noche y, sin que se dé cuenta, comenzará a cargarse su batería."
Aunque en algunas películas futuristas se ven equipos flexibles, lo cierto es que aún no se sabe cuándo plegaremos nuestro teléfono en cuatro partes. No será pronto, digamos, pero se está trabajando en dispositivos flexibles; de hecho, Nokia es una de las compañías que tiene un prototipo de esta clase.
Otra línea de avance será la de añadirle inteligencia por medio de sistemas como el Siri, de Apple, que responde consultas realizadas verbalmente y en lenguaje natural.
Los sensores se multiplicarán: no sólo acelerómetro y giróscopo, sino que ya hay algunos modelos con altímetro y aparecerán medidores de infrarrojos. No menos importante, se sigue investigando cómo fabricar una pantalla que nunca se ensucie. Sería un logro fundamental.
Según un informe elaborado por la asociación GSM y la consultora Machina Research, en 2020 la cifra de móviles en el mundo alcanzará los 12.000 millones de equipos. Más allá de este dato, sin embargo, por el momento no podemos sino echar a volar la imaginación para predecir cómo serán esos celulares. Ocho años es una eternidad en tecnología.

DIXIT
  • "Los usuarios no quieren hacer clic ni navegar por menús. Quieren la información ya mismo delante de sus ojos. Por eso, Windows Phone no estará basado en íconos, sino en mosaicos activos que se actualizarán constantemente sin que el usuario deba hacer algo." Fabricia Degiovanni, directora del segmento de Canales de Consumo de Microsoft para Argentina y Uruguay

  • "El usuario enchufará un dispositivo a la pared y éste cargará la batería del celular por inducción. Entonces si el usuario tiene varios de estos aparatos enchufados en su casa, en realidad apoyará su teléfono en el escritorio o en la mesa de noche y, sin que se dé cuenta, comenzará a cargarse su batería." Germán Greco, director de producto de Motorola Mobility

  • "Los teléfonos están cambiando nuestras vidas, y en unos años se convertirán en algo así como nuestro sexto sentido digital, ya que sabrán qué estamos pensando, qué queremos hacer e incluso qué es lo que estamos necesitando." Rob Chandhok, vicepresidente de la división Qualcomm Internet Services, presidente de Qualcomm Innovation Center, Inc. y vicepresidente senior de la división Qualcomm CDMA Technologies

  • "Cargar permanentemente un hardware con una pantalla de 5" es realmente incómodo porque ni siquiera se puede guardar en el bolsillo del jeans. Por eso, el usuario preferirá en el futuro llevar un teléfono más pequeño, y cuando quiera leer textos largos probablemente lo haga desde una tablet u otro dispositivo que le resulte más cómodo para este fin." Axel Meyer, Head of Design, Emerging Platforms de Nokia

  • "En breve comenzaremos a ver aplicaciones que combinan los datos de geolocalización de un usuario con sus hábitos de consumo. De esta manera, el dispositivo tendrá la inteligencia suficiente para enviarnos recomendaciones según donde nos encontremos. Quizás en 2013 se lancen aplicaciones de este tipo que nos avisen cuando nos encontramos cerca de una sucursal de nuestra cadena de restaurantes favoritos." Américo Tomé, director de productos de Intel Latinoamérica

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