viernes, 18 de abril de 2014

Preguntas Unidad 4

A continuación les dejamos las preguntas para el TP correspondientes a la Unidad 4:


1.     Qué tipos de investigación (investigación de tipo exploratoria, etc.) conoce? Descríbalos conceptualmente. Cuál/es de ellos aplicaría para conocer el mercado de pegamentos universales antes de ingresar al mismo?
2.     Qué métodos de investigación (focus group, etc) conoce. Desarróllelos conceptualmente e indique cuáles de ellos podría utilizar para una investigación de tipo cualitativa para el mercado de pegamentos universales
3.     Qué métodos de contacto (telefónico, etc.) conoce. Desarróllelos conceptualmente e indique ventajas y desventajas de cada uno.

4.     De los métodos de contacto, cuál/es podría utilizar para una investigación de tipo exploratoria (cualitativa).

jueves, 17 de abril de 2014

martes, 15 de abril de 2014

Natura es la marca de retail más valiosa de Latinoamérica

El ranking regional de marcas de minoristas se completa con Oxxo, Bodega Aurrera, Fallabella y Liverpool. Wallmart es la más valiosa en Norteamérica y en el Mundo. En Europa y en Asia Pacífico, H&M y Woolworths, respectivamente. “Las mejores marcas globales de retail comprenden la complejidad de las relaciones entre el entorno analógico y el digital, y rápidamente se han adaptado a los cambios en los comportamientos de compra de los consumidores”, señaló Máximo Rainuzzo, presidente de Interbrand Cono Sur.
  • Luego de Natura, las marcas de retail más valiosas son Oxxo y Bodega Arruera.
Un reciente estudio de Interbrand sobre las mejores marcas de retail, informó que, en Latinoamérica, la marca más valiosa del sector es la brasileña Natura, cuyo valor se calcula en 3.156 millones de dólares. La siguen Oxxo, Bodega Aurrera, Falabella y Liverpool.
El estudio, que desde hace cuatro años cotiza las marcas de minoritas europeos y norteamericanos, por primera vez incluyó a los mercados latinoamericanos. En esta oportunidad se evaluaron las marcas de Brasil, México, Colombia y Chile. Además, se presentó la lista de marcas más valoradas en la región y en el mundo para las categorías Indumentaria, Electrónica, Tiendas departamentales, Farmacias, Supermercados, Hogar e Hipermercados.
En cuanto a Norteamérica, el primer lugar fue para Walmart, valuada en más de 130.000 millones de dólares. En Europa, H&M se quedó con puesto principal, con un valor superior a los 18.000 millones de dólares. Y en Asia Pacífico, la australiana Woolworths obtuvo la máxima cotización regional, con casi 5.000 millones de dólares.
En el informe se afirma que un rasgo común de las marcas de retail más importantes es que están rediseñando el recorrido del cliente por los puntos en los que entra en contacto con la marca, también conocido como customer journey. En gran medida, esta modificación se da por medio de la innovación online como puente entre la compra por e-Commerce y la tienda física, además del análisis de datos para conocer las necesidades y preferencias del cliente más rápidamente, según detalla el estudio.
“Las mejores marcas globales de retail comprenden la complejidad de las relaciones entre el entorno analógico y digital, y rápidamente se han adaptado a los cambios en los comportamientos de compra de los consumidores. Estas marcas líderes están reformulando sus ofertas y creando experiencias únicas para los consumidores, que se convierten de curiosos a compradores, integrando el punto físico y el virtual, facilitando las compras, mejorando sus servicios y usando el storytelling”, comentó Máximo Rainuzzo, presidente de Interbrand Cono Sur.
El citado reporte, asimismo, destaca cómo el creciente consumo de la clase media latinoamericana trae resultados financieros favorables para los minoristas. A la vez, crece la penetración de internet, que, según el estudio, beneficia a las marcas de los retailers que invierten en mejorar los canales digitales junto con los tradicionales.
Entre los desafíos para la región que se plantean en el estudio se encuentra la incertidumbre económica y social, la devaluación de la moneda y la burocratización, que incrementa los obstáculos que debe sortear una compañía.

Marcas de retail más valiosas por categoría:

Indumentaria
H&M obtuvo el primer lugar tanto en el mundo como en Europa, seguida de la norteamericana Coach y Zara. En Latinoamérica, la brasileña Hering fue la más valorada, luego, Suburbia, de México, y Havaiannas y Arezzo de Brasil.

Electrónica
BestBuy, de Norteamérica, sufrió una caída del 40 por ciento en su valor respecto del año pasado. Este tropiezo se debe a la altísima competencia del sector con actores como Amazon. En Latinoamérica, las brasileñas Elektra y Pontofrio despuntaron.

Tiendas departamentales
En esta categoría, el ranking mundial está liderado por tres marcas norteamericanas: Nordstorm, Macy’s y Kohl’s. Fallabella, Liverpool y Renner son las de valor peso en Latinoamérica.

Farmacias
Las norteamericanas CVS y Walgreens se hicieron con los primeros lugares, y la europea Boosts quedó tercera.

Supermercados
El ranking de esta categoría es liderado por Carrefour, Publix y Tesco. Para la región latinoamericana, Oxxo, Bodega Arruera, Superama y Pão de Açucar son las cuatro mejor valuadas.

Hogar
Los líderes de la categoría en el mundo son The Home Depot, Lowe y Sherwin-Williams, de Norteamérica. Sodimac hace lo propio en Latinoamérica, seguido por Casas Bahía.

Hipermercados
La norteamericana Walmart ocupa el primer lugar mundial, seguida por Target y Amazon. En Latinoamérica, la brasileña Extra, la colombiana Éxito y la chilena Tottus ostentan los tres primeros puestos.

Fuente: www.adlatina.com

sábado, 12 de abril de 2014

Una fórmula permite calcular cuánto pagan las marcas por la imagen de un futbolista

La escuela española Esic Business School diseñó una ecuación que contempla 15 variables para ayudar a las empresas a elegir sus embajadores deportivos

La escuela de marketing de Esic Business School elaboró  una fórmula para calcular el valor exacto que las marcas pagan para utilizar en sus campañas la imágen de los deportistas estrella
Hasta ahora, las empresas no han tenido parámetros concretos para decidir a qué jugador elegir como imagen de su marca. ¿La estrella de un equipo? ¿El más conocido mundialmente?
Para facilitar esta tarea, Esic Business School, creó una fórmula titulada el "Modelo de Valoración de Futbolistas", y la presentó este jueves en la undécima edición del evento "Hoy es Marketing".
La ecuación, según reportó el portal español ABC, permite combinar 15 variables y calcular el valor de la imagen de los jugadores de fútbol de las ligas BBVA y Adelante.
Por un lado, tiene en cuenta 12 variables cuantitativas: índice de notoriedad, partidos jugados, goles metidos, pases completados, títulos, tarjetas rojas, espectáculo, sencillez, vinculación al club, deportividad, atractivo y solidaridad. Por otro, tres variables cuantitativas/condicionantes: la posición, el equipo y si tienen balón de oro o no. Ahora, las compañías pueden encargar a Esic el cálculo de dicho valor a través de este método científico.
Este modelo ha permitido obtener una unidad de medida que fija un criterio común en estas relaciones comerciales. Es el precio estándar de patrocinio.
En base a este trabajo, estas fueron las recomendaciones de Esic a las empresas: 
1.- "Ser una estrella". La notoriedad del jugador es lo más importante: la variable que más pondera su valor económico. Esto signfica que jugadores menos conocidos pueden representar una buena oportunidad si tienen fuerte proyección. Hasta un 75% de notoriedad el valor del jugador es bastante bajo. 
2.- Influencia. La capacidad de prescripción no influye en el valor del jugador. En marketing, por prescripción se entiende la recomendación hecha por otras personas. Esto no es determinante, por lo que es una buena oportunidad elegir a jugadores menos conocidos, pero que sean más valorados por su capacidad de influir.
3.- Sencillez. La variable de sencillez juega en contra cuando se trata de promocionar artículos de lujo. Aun siendo una variable que puede influir de forma positiva en el resultado final, paraartículos más aspiracionales es un valor que puntúa negativamente.
4.- Ser querido. El ser más conocido no implica caer bien a los consumidores. No es lo mismo ser conocido que ser amado. Las marcas deben valorar lo apreciado que es el jugador para promocionar la marca de manera más eficiente. Más vale querido que conocido.
5- Reconocimiento. Los consumidores reconocen que influye en sus decisiones de compra que un producto sea promocionado por un jugador. Es, por tanto, una estrategia eficaz usar la imagen de los jugadores, ya que aporta notoriedad a las marcas
6.- No solo goles. Los resultados deportivos influyen solo un 22% en el valor final del jugador. Es decir, que un jugador marque goles es bueno (pues influye en su notoriedad), pero la influencia de dichos goles en su valor es relativa. Cerca del 80% del valor del jugador lo determina los intangibles del mismo.
7.- ¿Caro o barato? La marca debe tener en muy en cuenta la contraprestación recibida. En ocasiones una relación entre jugador y marca es o no cara en función de la contrarprestación. El valor PEP (precio estándar de patrocinio) es una unidad de medida que permite saber lo que debe esperar la marca cuando contrata dicha relación.
8.- Doble relación. No se puede olvidar que la relación entre un jugador y una marca tiene siempre dos caras. Para lo bueno y para lo malo, algunos jugadores son queridos y odiados a partes iguales. Es inevitable.
9.- Buen comportamiento. Al jugador le define su comportamiento en el campo. Por eso, el espectáculo y la deportividad tienen más relevancia en la imagen del jugador que la solidaridad, la sencillez, o incluso el atractivo físico.
10.- Criterios objetivos. El Modelo Esic de Valoración de Futbolistas (MEVF) pretende concretar el valor a pagar con un método científico. De esta manera el precio se basará en criterios de mercado, y se determinará que valores del jugador pueden ser agregados a la marca. El MEVF tiene una fiabilidad predictiva del 99%
Fuente: www.iprofesional.com

miércoles, 9 de abril de 2014