martes, 16 de junio de 2020

Power Point y Peguntas Unidad 7

A continuación les dejamos el link para bajar el Power Point de la Unidad 7, y las preguntas de esta unidad para el TP:


Unidad 7


Unidad 7:

**Cuáles son las características para una segmentación eficaz

**Cuáles son los métodos de segmentación de mercado (geográfica, etc.) que conoce. Describa conceptualmente la segmentación por estilo de vida. Cuál de los métodos aplicaría para segmentar el mercado de chocolates regionales; justifique conceptualmente

**Cuáles son los modelos de selección del mercado meta (concentración en un segmento único, etc). Cuál de ellos aplica la empresa Kari , justifique conceptualmente


Power Point y Preguntas Unidad 6

A continuación les dejamos el link para bajar el Power Point de la unidad 6, y también las preguntas del TP:

Unidad 6


Unidad 6:
**Desarrolle conceptualmente la matriz de rivalidad ampliada o fuerzas competitivas identificadas por Porter y aplique la misma al caso.

**Cuáles son las competencias sectoriales (monopolio puro, etc.) que se pueden dar en los mercados. Qué tipo de competencia se da en el mercado de chocolates regionales.

jueves, 21 de mayo de 2020

Unidad 5: Power Point y Preguntas (2C-2017)

A continuación les dejamos el link para bajar el Power Point de la Unidad 5, y las preguntas para el trabajo practico:

Power Point Unidad 5


A continuación les dejamos las preguntas del tp correspondientes a la unidad 5:


1)    Son sinónimos necesidades y deseos?. Justifique conceptualmente. Cuál de estos conceptos se aplica al consumo de chocolates?

2)    Aplique el concepto de valor según Sheth, Newman y Gross al comportamiento (valor funcional, etc.) a la compra de un chocolate para una fecha especial  y justifique conceptualmente.

3)    Describa el modelo/proceso de decisión de compra en los mercados de consumo (identificación del problema, etc.) y aplique a la compra de  un chocolate para una fecha especial

El odio de hermanos que separó una ciudad y dio origen a dos marcas icónicas del deporte

Hasta dónde puede llegar el odio y la competencia entre dos hermanos?

La pregunta que muchos temen responder se sintió durante mucho tiempo en las calles de Herzogenaurach, una pequeña ciudad de Alemania de 24.000 habitantes. Es conocida por su industria zapatera, pero más famosa por la huella que sembraron dos hermanos: Rudolf (Rudi) y Adolf (Adi) Dassler , quienes dieron origen a Puma y Adidas respectivamente .

Era una mañana de julio de 1924. Se necesitaba ser optimista para emprender en esos momentos de crisis económica mundial posguerra. Sin embargo, a los dos les gustaba convivir con el riesgo y se unieron para crear la compañía Gebrüder Dassler Schuhfabrik , la fábrica de zapatos de los hermanos Dassler, que ya conocían los gajes del oficio por la experiencia de su padre Christoph, también zapatero.

La primera fábrica de zapatillas donde comenzó todoLa primera fábrica de zapatillas donde comenzó todo
Como depósito para guardar todas las zapatillas, pantuflas y calzados deportivos que empezaron a producir, usaron la lavandería de la que era dueña su madre Pauline y que tuvo que cerrar como consecuencia de los daños de la posguerra.

Rudi tenía el don de la palabra y el convencimiento. Mientras que Adi conocía mejor la parte técnica de las zapatillas deportivas y era admirado por los atletas por sus habilidades para la escucha y la resolución de problemas. En ese combo de personalidades se horneaba la fórmula Dassler.

Antes de separarse, Adi era el que le daba el diseño a las zapatillas y Rudi era el vendedorAntes de separarse, Adi era el que le daba el diseño a las zapatillas y Rudi era el vendedor
Pasaban los días y los hermanos empezaban a hacerse conocidos en ambientes deportivos y en las personas que practicaban atletismo. Su obsesión era hacer las mejores zapatillas para correr. Y no quisieron parar hasta conseguirlo. Y cuando lo consiguieron, solo el odio los gobernó.

La estatua del fundador de Adidas, Adi DasslerLa estatua del fundador de Adidas, Adi Dassler
La primera batalla comenzó en 1933, con la llegada de Adolf Hitler al poder. Las banderas con la cruz esvástica empezaban a poblar y a darle color a las calles de Herzogenaurach. En mayo de ese año, los hermanos se afilian al partido nazi, decisión de la cual Adi no estaba muy convencido. De todas maneras, ambos se beneficiaron del apoyo que el Tercer Reich le daba al deporte y eran conscientes de que, más temprano que tarde, todos necesitarían sus zapatillas deportivas.


1936 era el año de los Juegos Olímpicos de Berlín, el deporte ya era visto como una herramienta que le transformaría la vida de las personas y que iba a forjar el carácter alemán, algo que ayudó y potenció a los Dassler. Convencido, Adi fue a buscar al atleta estadounidense Jesse Owens , apodado la Flecha Negra, quien se convertiría en la gran figura de esos Juegos. El objetivo era que utilizara zapatillas con clavos -innovadoras para la época- para correr y triunfar en la pista de atletismo. Owens quedó impresionado por la calidad de las zapatillas y se convirtió en el primer deportista estrella de la marca Dassler.

Alemania se abrazaba al deporte y utilizaba los Juegos Olímpicos de Berlín para poner a la raza aria como un ejemplo de superioridad racial. Los líderes nazis tenían la seguridad de que su economía avanzaba por ser mejores intelectualmente y con los Juegos Olímpicos, el pueblo alemán podía demostrar ahora su superioridad física. Y lo lograron: por única vez en su historia quedaron en el primer lugar del medallero olímpico con 33 de oro; contra las 24 de Estados Unidos.

Jesse Owens logró cuatro medallas de oro en los Juegos Olímpicos de Berlín 36 con las zapatillas DasslerJesse Owens logró cuatro medallas de oro en los Juegos Olímpicos de Berlín 36 con las zapatillas Dassler Fuente: Archivo
Pero casi nadie contaba con el talento de Owens, el deportista negro que ganó cuatro medallas de oro en los 100 metros, 200 metros, salto en largo e integró la posta de 4x100 metros. Después de esas victorias, la leyenda decía que Hitler se negó a saludarlo durante la entrega de medallas, pero el mismo atleta se encargó de dejar claro que sí se habían dado la mano. Con las zapatillas de los hermanos Dassler, Owens fue el único que pudo amargarle sus propios Juegos a Hitler.

El primer gran velocista de todos los tiempos murió en 1980 en Tucson, Arizona. Cuatro años después, Berlín lo homenajeó y puso su nombre a una calle: Jesse Owens fue leyenda dentro de una historia de odio y traiciones que recién se iniciaba a finales de la década del 40.

Jesse Owens tiene una calle en Berlín a modo de homenaje por lo que significó en la historia del deporteJesse Owens tiene una calle en Berlín a modo de homenaje por lo que significó en la historia del deporte
La Segunda Guerra Mundial expuso las diferencias entre los Dassler
Adi era diseñador, introvertido, no le gustaba que lo observen cuando estaba trabajando. Rudi era todo lo contrario, se dedicaba a vender, necesitaba salir a la calle, hablar con la gente y pensar siempre en establecer nuevas relaciones. De la combinación de esas personalidades, todo sirvió para hacer un gran negocio de zapatillas y que sus productos llegaran al equipo nacional alemán de atletismo.

La empresa creció hasta el comienzo de la Segunda Guerra Mundial, suceso que interrumpió la planificación de los Dassler. Ambos fueron reclutados por el gobierno para ser parte del ejército y sumarse al campo de batalla, pero enseguida se le dio permiso a Adi para regresar a la fábrica. ¿Los motivos? Se le suplicó que por favor reuniera a todos sus empleados y asegurará su producción para equipar de calzado y de ropa a todos los soldados. Ya nada volvió a ser igual: la ideología los separaba cada día más.

Con la misión de abastecer de equipamiento al nazismo, a Rudi le pareció la clave para triunfar y, sin pensarlo, se unió con ellos. Mientras que Adi solo quería quedarse en la fábrica para pensar en nuevas técnicas de diseño.

Al terminar la Segunda Guerra Mundial, donde Alemania fue la gran derrotada, la empresa de los Dassler volvió a crecer, consecuencia del fanatismo que había por el deporte en esos tiempos.

Un día cercano a la posguerra, Rudi fue llamado a declarar por sus conexiones con el nazismo. La fatalidad le llegó a su vida de alguien muy cercano y se dio cuenta que había un traidor dentro de su familia que lo estaba delatando. Luego de declarar, Rudi estuvo un año preso en Estados Unidos por culpa de su hermano. Adi siguió con su vida como si nada hubiese pasado y solo aprovechó para ampliar el negocio. Rudi no se lo perdonó jamás. Y apretó la tecla de un odio que se mantuvo encendido para siempre.

Su única manera de dialogar era competir para destrozar al otro.

La disputa entre las marcas
Rudi se adelantó y, firme a sus convicciones, fundó Ruda, en 1948, que más tarde se llamó Puma, en homenaje al felino salvaje que tiene en su logo. Adi, con el control total de la empresa familiar, decidió rebautizarla y llamarla Adidas, en 1949. En el caso de Adidas es la fusión de Adi con la primera sílaba de Dassler.

La sede de Adidas en HerzogenaurachLa sede de Adidas en Herzogenaurach
Rudi se llevó la mitad del capital humano, sobre todo a los comerciantes. Adi usó la estrategia de quedarse con los diseñadores, la otra mitad de los empleados. En el caso de aquellos que tenían dudas con quien trabajar, debían decirlo abiertamente.

Los ríos sirven para tender puentes pero también para separar ideologías. En Herzogenaurach, de un lado se encuentra la sede de Adidas y a 500 metros de distancia, la de Puma.

La sede de Puma en la ciudad de HerzogenaurachLa sede de Puma en la ciudad de Herzogenaurach
La prensa alemana supo definir durante mucho tiempo a esa ciudad como el lugar de las personas de los cuellos doblados. Sus habitantes bajaban la cabeza antes de iniciar una conversación para saber si la marca de las zapatillas de su interlocutor coincidía con la propia. En los bares nunca alguien de Adidas compartía mesa con uno de Puma. Y viceversa, incluso estaba mal visto que se casen empleados de distintas compañías.

Puma tenía la etiqueta de ser católico y conservador. Mientras que Adidas de ser social y demócrata.

Los hermanos Adi y Rudi Dassler murieron sin haberse comprendido y con la sensación de sentirse estorbados por su propia sangre. Enterrados en extremos opuestos del mismo cementerio, como una de esas historias de terror que se termina convirtiendo en realidad.

Fuente: www.lanacion.com

viernes, 15 de mayo de 2020

Unidad 4 Power Point y Preguntas

Estimados, a continuación les dejamos el link para bajar el Power Point de la Unidad 4 que corresponde a la actual cursada:

Unidad 4


Preguntas Unidad 4:


1.     Qué tipos de investigación (investigación de tipo exploratoria, etc.) conoce? Descríbalos conceptualmente. Cuál/es de ellos aplicaría para conocer el mercado de chocolates antes de ingresar al mismo?
2.     Qué métodos de investigación (focus group, etc) conoce. Desarróllelos conceptualmente e indique cuáles de ellos podría utilizar para una investigación de tipo cualitativa.
3.     Qué métodos de contacto (telefónico, etc.) conoce. Desarróllelos conceptualmente e indique ventajas y desventajas de cada uno.


viernes, 24 de abril de 2020

Power Point y Preguntas Unidad 3

A continuación les dejamos el link para bajar el archivo de la Unidad 3: 

Unidad 3




Preguntas para el trabajo practico:

UNIDAD 3:

1.- Son sinónimos demanda potencial y demanda de mercado? Desarrolle conceptualmente y grafique. Puede identificar la demanda de mercado en el caso?

2.- Desarrolle los siguientes conceptos: mercado potencial, mercado disponible, mercado meta, mercado penetrado.
a)    Cuál de estos conceptos puede identificar en el caso.



3.- Desarrolle el concepto ciclo de vida de los productos. En que etapa se encuentra chocolates Kari?
   


miércoles, 22 de abril de 2020

Trends: así definen los marketineros al consumidor y el mercado que vienen

Mientras el sector trabaja para enfrentar el escenario creado por la pandemia, algunos empiezan a preguntarse cómo será la “nueva normalidad” que sobrevendrá cuando todo esto pase. Cambios en el consumidor, en la forma de comprar, consumir, relacionarse e interactuar: cinco referentes de la industria responden a la pregunta de BRANDS sobre los cambios que ven venir.

LOS consultados coinciden: en adelante todo será diferente. Habrá cambios de hábitos, de consumos, de formas de comprar, y también habrá nuevos ganadores y perdedores en este mercado. El marketing, que siempre fue una disciplina enormemente dinámica, está reinventándose a velocidad de vértigo.  Desde BRANDS consultamos a varios protagonistas del mercado para conocer su visión sobre el consumidor y el mercado del día después, y sobre cómo imaginan el marketing que viene.

“Esta situación marcó un cambio en los hábitos del consumidor y muchos van a persistir incluso cuando haya pasado. El consumidor de a poco irá retomando sus hábitos, pero definitivamente ya no será como antes y se valorará mucho más el hogar y se priorizará los cuidados de sanidad y prevención”, comenta María Laura Perosio, gerente senior de Marketing en Whirlpool.

“Lo que está ocurriendo reconfigurará hábitos, formas de comprar, de entretenerse y de relacionarse de los consumidores. Estamos viendo cambios que nos plantearán un nuevo consumidor con una nueva escala de valores y preferencias. Y las empresas deberán adaptar portafolios de marcas y productos, formas de comercialización y de comunicación.” (Marcelo Díaz, gerente de Marketing, Paladini)
Coincide con ella Marcelo Díaz, gerente de Marketing del frigorífico Paladini: “La nueva realidad significará un impacto disruptivo en los patrones de consumo, formas de comprar, de entretenerse y de relacionarse de los consumidores. Son cambios que nos plantearán un nuevo consumidor con una nueva escala de valores y preferencias”. Desde Avia, su responsable de Marketing, Daniela Avellaneda, subraya: “El cambio ya comenzó. Solo compramos lo que necesitamos. Redujimos las compras al mínimo y nos sentimos bien con eso. Empezamos a valorar lo simple y a dedicarle tiempo a actividades que antes, por la vorágine en la que estábamos viviendo, no podíamos hacer”.  Y los nuevos hábitos impactarán a nivel profundo, señala la gerente de Marketing en Electrodomésticos Liliana, Mariela Kacew: “Creo que va a haber un antes y un después de la pandemia. En relación a socializar, las personas seguirán manteniendo la distancia social, evitando lugares multitudinarios y la cercanía con personas que no sean de su confianza”.

“La transformación digital, que para muchas empresas era un plan a futuro que podría llevar años, tuvo que hacerse en muy poco tiempo, y lamentablemente los que no pudieron acomodarse son los más afectados.” ( María Laura Perosio, Gerente Sr. de Marketing, Whirlpool)
Según la perspectiva de Sebastián Ríos, socio fundador de la cadena Almacén de Pizzas, “habrá una etapa de transición que será entre la cuarentena actual y la ‘nueva normalidad’. Sabemos que tardará entre ocho meses y un año, hasta que la gente esté más tranquila, tendrá miedo en meterse en espacios reducidos y el contacto con objetos. La ‘nueva normalidad’ estará basada en cambios muy fuertes en tipos de consumo: mucha gente empieza a mirar aspectos que antes miraba menos”. ¿Cómo se responde a este desafío?  “La confianza en una marca será vital y debe ser coherente -explica Sebastián Ríos- la marca no solo comunicará sino que debe hacer y esto se verá cuando la gente vaya al local. Antes se comunicaba lo que se  hacía, ahora hay que hacer lo que se comunica. Debemos hacer y comunicar bien todo lo que tenga que ver con la seguridad alimentaria”.

“Va a haber un antes y un después de la pandemia. En relación a socializar, las personas seguirán manteniendo la distancia social, evitando lugares multitudinarios y cercanía con personas que no sean de su confianza. Y las  marcas evitarán medios como vía pública, eventos, punto de venta y todo lo que implique estar en el exterior”. (Mariela Kacew, gerente de Marketing, Electrodomésticos Liliana)

EL MARKETING QUE SE AVECINA

La relación consumidor-marcas ya cambió. Daniela Avellaneda (Avia), explica: “hoy la interacción con las marcas se sostiene si estas tienen algo más para ofrecer, un valor agregado más allá de sus productos. No me cabe duda de que no nos vamos a olvidar de aquellas empresas que nos acompañaron en esta etapa, y que esto probablemente condicione nuestra tendencia de compra en el futuro”.  De acuerdo a Marcelo Díaz, de Paladini, “el nuevo escenario presentará oportunidades para aquellas marcas que sepan adaptarse a las nuevas necesidades, estando presentes, manteniendo su accesibilidad y una actuación responsable con la comunidad y sus empleados. Deberán adaptarse portafolios de marcas y productos, formas de comercialización y de comunicación. Las marcas que tengan claro su propósito y un accionar proactivo y responsable fortalecerán su vínculo con los consumidores”.

“La ‘nueva normalidad’ estará basada en cambios muy fuertes en el consumo: mucha gente empieza a observar aspectos que antes miraba menos. La confianza en una marca será vital. Antes se comunicaba lo que se  hacía, ahora hay que hacer lo que se comunica. Debemos hacer y comunicar todo lo que tenga que ver con la seguridad alimentaria”. (Sebastián Ríos, socio fundador de Almacén de Pizzas)
María Laura Perosio, de Whirlpool, sostiene: “el marketing de hoy y el que debe continuar tiene que tener como centro al consumidor. Es pasar del product centric al consumer centric. Entender la audiencia, sus necesidades, sus problemas, y desde la marca no vender más un producto, sino ofrecer soluciones para mejorar su día a día. Digital es un canal que no puede faltar en las estrategias de las marcas, y la omnicanalidad para dar una solución según lo que el consumidor prefiera o necesite”.

“La comunicación se ha vuelto más cercana: el tono y el contenido -aporta Daniela Avellaneda, de Avia-. Las marcas nos vimos en la obligación de replantear estrategias, ya que los tiempos estipulados por calendario serán imposibles de cumplir. Campañas, eventos, contenidos para redes sociales, etc., todo quedó suspendido en el tiempo. Por lo tanto, estamos siendo creativos y utilizando al máximo las herramientas que tenemos, además de ser eficientes en el uso de los contenidos, ya que no sabemos por cuánto tiempo no podremos tener acceso a las herramientas habituales”.

“El cambio ya comenzó: sólo compramos lo que necesitamos. Redujimos las compras al mínimo y nos sentimos bien con eso. Empezamos a valorar lo simple y a dedicarle tiempo a actividades que antes, por la vorágine en la que estábamos viviendo, no podíamos hacer”. (Daniela Avellaneda, gerente de Marketing, Avia)
La gerente de Marketing de Electrodomésticos Liliana, Mariela Kacew, explica: “Las marcas cambiarán el mix de medios, habrá mayor comunicación online, en redes sociales y a través de influencers, ya que la gente aumenta su tiempo de conexión. La TV también puede subir su encendido, ya que la gente se encuentra más en el hogar, como también toda posible inclusión de productos en series. Se evitarán medios como vía pública, eventos, punto de venta y todo lo que implique estar en el exterior. Las marcas que sepan reconvertirse y entender las nuevas necesidades de los consumidores serán las que podrán evolucionar y sostenerse frente a la crisis”.

Sebastián Ríos, de Almacén de Pizzas, deja una reflexión: “Vendrá un marketing de más conciencia, tendremos que hacer mucho más noble lo que hacemos, será un marketing más real. La venta online será un canal que viene creciendo y esto se incrementará muchísimo. Que cada negocio tenga la posibilidad de vender sus productos y pueda vender otros asociados ya está pasando. Las marcas serán soporte de confianza”.

Fuente: www.brandsmkt.com