viernes, 4 de mayo de 2012

Los Diez Mandamientos de los Directores de Redes Sociales

El Prof. Aníbal Bur nos acerca la siguiente nota:



1.         Alimentarás * a tu comunidad, no a tu ego.
2.         Reconocerás a tus seguidores con gratitud.
3.         Compartirás contenidos útiles para la comunidad.
4.         No moderarás los comentarios.
5.         Publicarás las reglas de comportamiento para postear mensajes en tu página.
6.         Serás transparente en todas tus decisiones.
7.         No le darás juego a los trolls**.
8.         Conversarás y no transmitirás.
9.         Responderás rápidamente a todas las consultas.
10.     Escucharás antes de hablar.

N. de la T.:
* En inglés, se utiliza la palabra “feed” (alimentar) como en castellano usaríamos “colgar información”, “postear contenidos” en las redes sociales.  En este caso, preferí utilizar la traducción literal para no perder el doble sentido de la frase.
**  Un “troll” es un individuo que entra en blogs y redes sociales y escribe posts con el sólo objeto de crear controversias.

 Traducción de Alejandra Martínez Morales (RedRRPP)