La estrategia publicitaria de Twitter

En Twitter no hay banners, no hay animaciones, no hay avisos insertados  entre pantallas que  hay aque cliquear para pasar de una a la otra. Prácticamente todos los ingresos de la compañía, que según los cálculos serán de  casi US$ 600 millones este ño y 950 millones el próimo, provienen de tres formatos básicos de publicidad que se combinan perfectamente en su servicio central de microblogs, ya sea que los usuarios accedan a él desde un móvil o desde un navegador Web.

“Lo que hay hecho muy bien  es desarrollar productos que cubren las necesidades de la mayoría de los anunciantes sin ser demasiado complejos”, dice Debra Aho Williamson, analista principal de social media de eMarketer, una firma de consultoría.

Pero la simplicidad de losproductos de Twitter son también una debilidad, especialmente cuando se los compara con otras redes sociales como Facebook.  Twitter no tiene  información demográfica concreta sobre usuarios individuales, como género y edad como para permitir venderlos a buen precio. Y sus esfuerzos de marketing han estado orientados en gran medida hacia  grandes anuncintes en Estados Unidos, con pocas ventas a empresas pequeñas y  y solo la quinta parte de su ingreso publicitario proviene del extranjero, explica Williamson.

Segú estimaciones de eMarketer, la compañía tendrá este año ingresos publicitarios por valor de US$ 583 millones. Ademásvende la información proveniente de millones de mensajes que diariamente se depositan en su portal.

El tipo más común de aviso en Twitter,especialmente para dispositivos móviles, es el tuit. Lo que hacen los anunciantes  es crear un mensaje de 140 caracteres como cualquier otro mensaje en el servicio y pagan por insertarlo en el flujo de mensajes que ve el usuario, sobre la base de ciertos rasgos como género y edad o palabras clave que busca la persona.

Como ocurre con Google, los anunciantes de Twitter fijan parámetros clave como audiencia buscada y cuánto quieren gastar y luego los programas de co para colocar avisos en los lugares disponibles.

Los anunciantes solo pagan cuando alguien interactúa con un aviso, como por ejemplo si lo retuitea a sus seguidores, hace comentarios o lo marca como favorite. Eso ocurre generalmente solo 1 a 3% dell tiempo.  Para aumentar esa tasa Twitter da ventaja a los avisos que usuarios anteriores encontraron más interesantes o relevantes. Para aumentar las chances de que se viralice, las marcas suelen incrustar fotos o videos en sus avisos.

Otros formatos publicitarios de Twitter son más simples todavía. La lista de la compañía de los temas más discutidos del momento en el servicio es famosa como ventana a las obsesiones del momento en la sociedad. Los anunciantes pueden pagar una suma suma fija para entrar en esa lista. El precio para esa tendencia promocionada varía según el país pero oscila en US$ 200.000 por 24 horas de exposición a todos los usuarios de Twitter en Estados Unidos.

Fuente: www.mercado.com

Un mercado interesante: a un año del Mundial, Twitter ve una gran posibilidad de negocios en Brasil

Mientras el país de la alegría se prepara para el evento del próximo año, la red social busca capitalizar el evento y hacerlo dinero    





Mientras Brasil corre para terminar a tiempo los estadios de la Copa Mundial del 2014, Twitterya está trabajando en monetizar lo que el jefe de ingresos de la compañía estadounidense, Adam Bain, describe como una oportunidad de negocios potencialmente enorme.

Un robusto gasto en consumo, una penetración de Internet todavía baja y una rápida adopción de teléfonos avanzados han convertido a esta nación sudamericana de 194 millones de habitantes en un mercado atractivo para Twitter y otros gigantes del sector.

Con la Copa Mundial aproximándose rápidamente y los Juegos Olímpicos de Río 2016 a la vuelta de la esquina, Brasil es el tipo de oportunidad que una compañía bajo presión por monetizar sus 200 millones de clientes no quiere desaprovechar.

Una oportunidad de negocio
"Uno piensa en los próximos 10 años en Brasil y van a ser realmente impresionantes desde la perspectiva de los negocios", dijo el presidente global de ingresos de Twitter en una entrevista durante una visita a Sao Paulo esta semana, informa El Economista.

"Brasil es la mayor oportunidad que vemos en América Latina y, francamente, entre todos los otros mercados", dijo el ejecutivo. "Es por eso que vamos a continuar invirtiendo fuerte en este mercado".

La Copa Mundial y los Juegos Olímpicos son vistos por Brasil como una oportunidad para mostrar su nuevo estatus de potencia económica emergente. Pero a sólo un año del puntapié inicial, la mayor economía de América Latina tuvo dificultades para terminar sus nuevos estadios y crear infraestructura clave como redes de telefonía celular G4.

Tiempos de recordPara Twitter esos eventos son también cruciales. La compañía de San Francisco batió récords de tráfico durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y lanzó un nuevo modelo de integracióncon la televisión que ejecutivos como Bain consideran una parte sustancial de la estrategia de monetización.

Twitter gana dinero mediante la venta de sus "tuits promocionados" o publicidad en forma de posts que los usuarios reciben en medios de sus tuits. La compañía debería generar casi u$s600 millones en ingresos este año, según la firma de análisis eMarketer, señala El Economista.

Estrategia en marcha
El hombre a cargo de transformar la enorme base de usuarios de Twitter en dinero fue a Brasil para hablar con empresarios que están comenzando a diseñar sus estrategias para la Copa Mundial y los Juegos Olímpicos.

"Muchos de los acuerdos más estratégicos que hemos firmado con los anunciantes, que son acuerdos globales firmados en el correr de múltiples años, incluyen trabajo que ellos quieren hacer aquí en Brasil durante la Copa Mundial y los Juegos Olímpicos", dijo.

El desafío no es tanto explicar a los anunciantes porqué deben incorporar la plataforma de microblogs a sus estrategias de marketing, sino mostrarles cómo hacerlo.

Todos a Brasil
Twitter es una de las últimas empresas estadounidenses de Internet en aterrizar en Brasil, un mercado emergente que abrazó las redes sociales con un fervor casi religioso.

Apenas seis meses atrás, la compañía contrató a un ex ejecutivo de Yahoo para liderar la carga y la sensación de trabajo aún en progreso es aparente en las oficinas de alquiler impersonales y casi vacías que Twitter ocupa provisoriamente en el distrito financiero de Sao Paulo, asegura El Economista.

Pero las cosas parecen haber cambiado desde que su rival Facebook llegó allí hace un par de años. El vibrante crecimiento económico de Brasil durante la última década se redujo hasta apenas un 0,9 por ciento en el 2012 y la inflación está comenzando a golpear la confianza de los consumidores, quitándole un poco de brillo a la escena local de Internet.

"Una deicisión"
Sin embargo, Bain dice que abrir una oficina en Brasil fue una decisión obvia. Incluso antes de poner un pie en el país, Brasil era ya el tercer mayor mercado de Twitter después de Estados Unidos y Japón, con unos 40 millones de usuarios.

"El impacto tiene potencial de ser enorme", dijo consultado sobre los ingresos que Twitter espera de la Copa Mundial y los Juegos Olímpicos, que declinó revelar.

Una penetración de Internet de apenas 44% -la mitad que en Estados Unidos- combinada con fuertes ventas de teléfonos avanzados y una clase media en expansión hacen a Brasil un mercado atractivo en el largo plazo para empresas como Twitter o Facebook.

Y, según Bain,los usuarios allí están respondiendo mejor que otros a la publicidad a través de "tuits promocionados", con una tasa de involucramiento entre dos y tres veces superior al promedio global.

"El foco de la atención mundial va a trasladarse a Brasil y ciertamente las inversiones vendrán atrás", dijo.

Fuente: www.iprofesional.com

Twitter abraza publicidad por palabras clave

Eso quiere decir lo siguiente:  una empresa paga por determinada palabra. Cuando un tweet usa esa palabra, la empresa anunciante podrá enviar su aviso al usuario entendiendo que estará interesado en su producto o servicio.

Las redes sociales tienen una gran ventaja para hacer publicidad: saben mucho de nosotros y eso les permite ofrecer a las empresas la posibilidad de segmentar sus campañas de manera de llegar a los usuarios correctos y no gastar pólvora en chimangos. Twitter ve la actividad de Google y se ha dado cuenta de las posibilidades.

El miércoles Twitter anunció un nuevo plan a las compañías que anuncian en su plataforma: el "keyword targeting", o sea la segmentación por palabra clave. Esto significa que cuando un usuario que escribe un tweet que contiene una palabra por la que un anunciante ha pagado por anunciarse, entonces se le mostrará un anuncio en forma de tweet patrocinado.

¿Cómo funciona esto en la práctica? Twitter lo explica: imaginemos que una persona ha twiteado sobre su preferencia por una banda musical. Los integrantes de esa banda podrían poner un anuncio para sus fans que sólo se muestre a la gente que habla sobre ellos. Es más, con la posibilidad de segmentar por localización, si hay un concierto cerca de donde el usuario ha twiteado, entonces podrá mostrarle un tweet invitándole a asistir.

Hasta ahora, Twitter ofrecía opciones de personalización menos avanzadas. Además de la geolocalización y el idioma permitía a los anunciantes dirigir campañas en función de los seguidores que siguen un perfil. Por ejemplo, para promocionar un producto tecnológico, lo ofrece a seguidores de cuentas que frecuentemente publican cosas sobre estos temas.

Esta nueva publicidad que anuncia Twitter encierra su peligro. Por un lado, el análisis de keywords no es infalible, y menos en un medio como Twitter. Que alguien escriba sobre algo no necesariamente significa que le guste o le interese, podría estar criticándolo. Parecería que Twitter se propone, para evitar estos errores, implementar un filtro que descarte los tweets que contengan un sentimiento negativo.

Otro inconveniente de esta publicidad es que es intrusiva, y como tal, podría provocar la reacción opuesta a la buscada. Los usuarios sabrán que lo que escriben será analizado para luego enviarle publicidad. 

No obstante, Twitter apuesta a este formado luego de varias semanas de pruebas que, dice, resultaron bastante positivas. 

Fuente: www.mercado.com.ar