Tendencias del Marketing: lo que se viene

Es difícil predecir tendencias en marketing dada su enorme volatilidad. Pero se pueden identificar algunas tendencias que marcarían la cancha en los años venideros. 

¿Qué no daría cualquier gerente de marketing por tener una bola de cristal que le diga cuál va a ser la próxima gran tendencia en consumo o el siguiente boom tecnológico de mano de alguna aplicación? La gente de marketing están constantemente pensando en el futuro. Buscan la próxima gran tendencia y subirse a esa ola lo antes posible, llevar a lo más alto a un cliente o una marca. Pero dada la volatilidad del marketing, donde la aparición de una app muy disruptiva puede destruir cualquier planificación, parece sólo un sueño. Pero lo cierto es que hay algunas tendencias que le podrían dar forma al paisaje del marketing en los próximos años. Y vale la pena conocerlas.

La primera gran tendencia es que los móviles son los amos indiscutidos. La importancia y rendimiento de la interconectividad móvil, la optimización y la potencia de los dispositivos sólo va a aumentar. No importan si son smartphones, wearables, tablets o lo que se invente próximamente. Una parte importante del mercado del marketing va a estar en las pantallas chichas y eso requiere un cambio de mentalidad muy grande para la mayoría de las empresas. Algunas de esas innovaciones vienen de la mano del contenido generado por el usuario, y muchas empresas no están preparadas para enfrentar la enorme perdida de control sobre su marca que significan las reseñas online, los comentarios en las redes sociales, la emergencia de aplicaciones en grandes cantidades que apuntan a usuarios parecidos pero diferentes o la llamada co-creación entre la empresa y los usuarios. Por está razón es que los creadores de contenido van a ser una pieza fundamental del juego de ajedrez de mañana en la jungla del marketing. Una ventaja diferencial en la calidad de contenido y su manera de comunicarlo puede catapultar una marca al éxito mientras la competencia es aplastada por la rapidez en la que cambia el ecosistema comercial.

Pero las nuevas tecnologías no se limitan a las redes sociales y el marketing digital. También están cambiando la forma en que pagamos. Microtrasacciones, pagos desde el teléfono y crowfunding entre otras nuevas modalidades presentan desafíos novedosos para el ingeniero de marketing que tiene que adaptarse e intentar hacer agradable su producto a gente que quizás use poco y nada el dinero papel. Y esto es así porque el consumidor está cambiando. Los gerentes y trabajadores del marketing que quieran estar a la vanguardia tienen que empezar a dejar, de a poco, atrás a los millennials. Los grandes avances en marketing especializado están destruyendo el concepto de marketing intrusivo y obligando a todos a abrazar el de marketing dirigido: a medida que pase el tiempo el consumidor va a demandar una relación más cercana con las marcas que lo identifican y la creación de vínculos fuertes va a ser recompensada. A nadie le gustan los intrusos.

Por último, quizás la más llamativa de las nuevas tendencias para los especializados en marketing más tradicionales, es que la transparencia ya no va a ser un valor agregado. Va a ser una necesidad vital. Como los próximos consumidores van a buscar una relación más fuerte con las marcas también van a demandar más transparencia. En una época donde un paso en falso, una mala publicidad o un simple engaño de marketing puede convertirse en una espiral infinita de críticas gracias a la conversación global es necesario recurrir a un marketing honesto. Hay demasiada competencia y los consumidores tienen mucho poder. Pero lo que es más importante: saben que tienen ese poder.

Fuente: www.mercado.com.ar

Las mujeres consultan ofertas online de Tablets, y los hombres de Alimentación

Los datos muestran que las barreras sexistas son cada vez menos presentes dentro del consumo y de las preferencias de búsqueda de los usuarios.

Para este 8 de marzo, Día de la Mujer Trabajadora, Tiendeo ha realizado un estudio sobre los productos más buscados por mujeres y hombres en su plataforma de folletos y ofertas online. Los datos muestran que las barreras sexistas son cada vez menos presentes dentro del consumo y de las preferencias de búsqueda de los usuarios.

La realidad está lejos de los estereotipos asociados tanto a hombres como a mujeres, donde a los primeros se les atribuye el bricolaje y a las segundas la lencería o la limpieza. El estudio realizado por la web y app de catálogos y ofertas online rompe con estos estereotipos, ya que los datos revelan que de entre las categorías más buscadas por las usuarias femeninas argentinas, Electrónica se encuentra en las primeras posiciones, y las categorías predilectas entre los usuarios masculinos argentinos son las de Supermercados y Hogar.

Los resultados del estudio de Tiendeo.com.ar muestran que de los diez productos más buscados en Argentina entre las mujeres, la gran mayoría pertenecen a productos de Electrónica y Hogar. De hecho, Tablet, Celulares, Aire Acondicionado y Electrodomésticos se encuentran entre las cinco primeras posiciones de los productos más buscados por las mujeres.

Por otro lado, los productos en los que las mujeres pasan más tiempo consultando en el portal online son, en su gran mayoría, también de Supermercados y de Electrónica: Gaseosa (4 minutos), Celulares (3 min.), Aire Acondicionado (3 min.) o Sidra (2:30 min.). La tercera categoría en la que las mujeres se quedan más tiempo buscando productos es en la de Hogar.

Si bien es cierto que entre los productos más buscados por los usuarios masculinos se encuentran productos de Electrónica tales como Tablet, Celulares o Televisor, los datos de Tiendeo revelan que productos de Top House, Zapatos o Cerveza están también entre los más buscados.

Los productos de Supermercado son en los que los usuarios masculinos emplean más tiempo de búsqueda, con una media de 5 minutos. Productos de Supermercado como Galletas (4:40 min.) o Carne (2 min.) son otros de los productos en los que los hombres pasan más tiempo buscando ofertas en el portal.

Fuente:www.webretail.com.ar